郑州至平顶山物流公司郑州鼎泰快运公司经营范围:

　　1、郑州公路运输EBD（针对不同路线，客户自由选择运输方式）

　　2、郑州空运快递（空运速度，公路价格，针对比较急的小件物品）

　　3、郑州行李托运（电视机托运，冰箱托运，家具托运，摩托车托运，电瓶车托运，包裹托运，书籍托运，电脑托运及毕业生行李托运，可代客打包装）

　　4、郑州铁路运输（针对不同货物选择不同运输方式，建议在货物比较轻，体积较小的情况下选择铁路运输）

　　5、郑州国际货运（国际快递，根据客户要求，我公司可做全封闭式出口包装箱）

　　6、郑州小件派送（我公司与全国250个省会城市联网运作，协助配送）

　　7、郑州货物包装（木箱包装、木框包装、编织袋包装、纸箱包装）

　　8、门到门服务（门到站或门到门派送，小件托运均可上门取货）

　　公司精神:

　　团结、创新、忠诚、务实。

　　提供以下服务:

　　1、提供上门收货.送货上门服务（货多免费）。

　　2、提供各种高低档，精密大中小货物的全封闭式的纸箱、木箱包装服务。

　　3、提供零担.整车.个人物品.长途搬家物品托运等服务。

　　4、提供全程直达服务，中转业务，为您节省时间，节约费用。

　　5、提供代理货物保险服务。

　　6、提供门到门，一对一的专人特色服务，24小时全方位服务。

　　7、根据您的要求，提供送货签回单。

　　8、提供24小时查获服务（想知道您的货物到达哪里了，就联系我们帮您查询）

　　9、提供长短途搬家、搬厂服务、钢琴专业搬运、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输。

　　10、提供小轿车托运业务，专业笼车运输，提供大中城市往返业务。

　　货运发展目标:

　　实施现代科学货运发展战略，铸就集成功能型供应商品牌。

　　货运企业宗旨:

　　义务为根铸货运名牌，以人为本创行业一流。

　　货运公司使命:

　　联合全国各地的商业储运公司和其它的相关行业，推动货运业的现代化振心货运产业。

　　货运运营方式:

　　网络运输，全方位全过程跟踪。

　　货运服务特点:

　　运作方式信息网络化，反应能力快捷灵敏化。

　　货运公司精神:

　　团结创新，忠诚务实。

　　服务标准:

　　取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。

　　发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

　　派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。

　　包装:严格遵照外包装图标要求进行包装

　　服务保障:

　　可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。

　　每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。

　　随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。

　　公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由作部门具体作，由客户服务部全程跟进。

　　建有司机档案，可随时提供货运司机的有效证件、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。

　　郑州到重庆货运专线

　　郑州到广西物流服务

　　· 郑州到云南运输专线

　　· 郑州到成都专线货运

　　郑州鼎泰快运公司自成立以来，秉承“用诚心连通世界，用勤奋打造事业，用质量赢得信誉，用智慧创造财富的服务理念，重品牌.讲诚信，在物流行业迅速崛起。

　　郑州鼎泰快运志在成为中国人首选的国内物流运营商，公司以‘为中国提速’为使命凭借一流水准的运作体系和持续完善的服务网络，竭诚为广大客户提供安全。快速，专业的服务。

　　选择郑州到物流专线 郑州到货运公司十大标准

　　1、 企业规模与品牌:公司的员工、营业额、服务网点数字，在业内的口碑、形象；

　　2、 企业的资质: 是否有经过官方正规的资质认证，获得AAA级物流企业，诚信物流企业、航空金牌代理认证等；

　　3、 专业化程度: 是否拥有专业的物流人才，专业的操作流程，专业的服务程序等；

　　4、 网络及分布: 全国自营的营业网点分布是否合理、密集度高，能给客户带来最直接的便利；

　　5、 增值服务: 是否提供各种附加服务，如保价运输、代收货款、包装、上门接货、送货上门、签收回单等。解决客户的后顾之忧；

　　6、 运作质量: 是否拥有严格的运作质量标准，对破损率、丢失率、签单返回率、发车（到货）准点率等有严格的指标把控。保障客户的货物安全；

　　7、 时效与安全: 是否能够做到准时发车、准时到达、准时配送。

　　8、 服务质量: 销售人员、服务人员是否有较高的服务意识、专业的服务形象、积极的服务态度等；

　　9、 网络信息化: 信息技术是实现高效管理的工具，是否具有较强的运营保障系统、条形码标示、办公自动化、物流信息同步化等；

　　10、 性价比: 郑州到物流公司所提供的郑州到物流服务的质量跟其运输价格的比值是否对等。不能单从价格选择，更要看其同时所提供的增值服务与反馈的满意程度是否合乎高等级物流公司的要求。

　　服务流程

　　◆接单:1、公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划；

　　2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。

　　3、核对单证

　　◆记登:1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。

　　2、司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登记本上确认签收

　　◆调用安排:1、填写运输计划。

　　2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。

　　3、电脑输单。

　　◆车队交换:1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。

　　2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。

　　◆提货发运:1、检查车辆情况。

　　2、按时到达客户提货仓库。

　　3、办理提货手续。

　　4、提货，盖好车棚，锁好箱门。

　　5、办好出厂手续。

　　6、电话通知收货客户预达时间。

　　◆在途追踪:1、建立收货客户档案。

　　2、司机及时反馈途中信息。

　　3、与收货客户电话联系送货情况。

　　4、填写跟踪记录。

　　5、有异常情况及时与客户联系

　　◆到达签收:1、电话或传真确认到达时间.

　　2、司机将回单用EMS或FAX传真回本公司.

　　3、签收运输单。

　　4、定期将回单送至客户处。

　　5、将当地市场的住处及时反馈给客户。

　　◆回单:1、按时准确到达指定卸货地点。

　　2、货物交接。

　　3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。

　　4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。

　　◆运输结算:1、整理好收费票据。

　　2、做好收费汇总表交至客户，确认。