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2018年以后直播电商成为新的风口,但这个趋势呈现出了明显的金字塔结构,即明星主播掌握最 高话语权。
这是一个行业不断走向完善、不断补齐短板的过程,在这个过程中,明星主播的崛起,解决的其实是信任问题。
经由明星主播推荐的产品,能够快速并精准的触达消费客群,当他们被IP化、符号化,粉丝购买转化率及复 购率也会同步提升。潜移默化中,粉丝对他们产生依赖心理,愿意信任并长期追随。
表象上他们的优势是流量,本质上,他们是去中心化信任媒介。而商业竞争最终争夺的,其实是用户信任的时间。
他们的稀缺性,又导致了寄希望于他们带来品牌生意增长的商家之间的内卷,以至于在这场内卷中,明星主播几乎成了唯 一的赢家。
要打破这种内卷,不是复制更多「李佳琦」,而是打造品牌获取信任的能力。因为,产品力才是构建信任的基石,而信任,是对抗内卷的终 极武器。