沈阳格力空调售后维修服务承诺:024-【6280-8893】

　　(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

　　(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

　　(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

　　(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

　　(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。024-【6280-8893】

　　(6)经我中心(沈阳格力空调维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

　　(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

　　(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

　　(9)对客户公布我们的监督******,欢迎******及有关部门监督我们的服务工作。沈阳格力空调维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书,沈阳格力空调维修专业服务商。024-【6280-8893】

　　空调)沈阳格力空调售后维修中心百年品牌

　　沈阳格力空调售后维修的企业目标:

　　努力打造格力空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。

　　事在人为:格力空调维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!沈阳格力空调维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!

　　态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。

　　沈阳格力空调售后维修024【6280-8893】安装维修中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。沈阳科林制冷安装维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大沈阳客户的信赖，沈阳科林制冷安装维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务！

　　我们的经营理念:维修的技术与质量在我们的整个运作过程中起到核心作用，我们不只是注重利润的多少，作为一个维修中心，技术是我们的生命，而质量是我们的灵魂。值得信赖的技术，高素质的员工，严格的质量把关是我们一直宣扬的精神。这样的维修才是值得信赖的。

　　高效服务——全球专业的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术，保障及时高效的客户服务。

　　专业标准的客户服务承诺24小时热线/最快1小时上门服务/免费咨询服务/终身提供服务/免收上门费。

　　服务流程:拨打服务热线 ／提供咨询信息／ 确认故障状况 ／确认是否上门 ／告知收费标准 ／预约上门时间 ／确认派单。

　　服务品质:维修后请保留单据，客服会对所有的维修服务进行回访，确保服务质量，没有最好，我们会追求更好。

　　服务保障:严格遵守国家“三包”规定。

　　服务便捷:提供上门服务。

　　客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。

　　顾客意见处理:1个工作日内解决或提出明确的解决方案。

　　服务项目:家用空调、商用空调及制冷工程设计、销售、安装、维修 、保养

　　服务品牌:美的、格立、海尔、三菱、LG、大金、华宝、春兰、志高、奥克斯、澳柯玛等等。

　　公司设定了专线投诉电话,可以确保服务质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!

　　服务范围: 和平区 沈河区 皇姑区 大东区 铁西区 东陵区 浑南新区 于洪区 沈北新区（不含棋盘山） 苏家屯区 棋盘山开发区