现代企业都很重视销售管理，其根本目的是提高销售额，增加企业盈利。而单纯的依靠人的主观能动性很难达到一定程度的提升，因此，销售管理软件一时间大热，然而，面对高昂的软硬件成本，中小企业管理者只能选择止步不前，而新航销售管理软件的出现，让企业主最终实现了快速发展的目标。

　　我们必须了解企业当前存在的问题，确定对销售管理系统的需求，了解各部门对系统所持的期望，完全根据企业的当下迫切需求搜集内部信息。拟定调查提纲，对销售管理系统的要求和策略进行讨论，最终达成对理想中的销售管理系统的一致看法。甚至可以细致到你所在的部门的主要职责是什么?你是怎样与客户进行互动的?你主要利用哪些方面的信息?为了帮助你更好地了解客户，你当前能获得哪些信息?从员工角度分析，企业怎样可以减少行政性或官僚性的时间浪费，从而把更多的时间交给客户?你主要以何种方式进行与客户的互动，每周的跟进频率等等。

　　尽量多地从系统的最终用户、销售人员、客户服务人员、营销人员、订单执行人员、客户管理人员获取信息。引导那些每天与客户打交道、从事日常工作的系统用户讲出为了建立良好的客户关系所需的工具。他们最清楚为了改善客户关系，应该做出哪些改变。曾经有人说过，随着管理层次的增高，信息的含金量逐渐降低。新航销售管理软件可以简单的解决帮助中小企业在人、财、物的管理上最常见的问题。