详细说明
客户对于每个企业来讲都是重中之重，对于客户的维系和挖掘，有史以来是企业最为重视的一个问题，新航客户关系管理系统以客户为中心，为企业管理与客户之间的关系。在流失的客户当中挽回客户，那么，具体而言，新航系统如何挽回丢失的客户的呢？
新航系统在管理客户的过程中首先是始终坚持“以客户为中心”的理念，争取在企业中间形成一种企业文化。客户的满意度很重要，要挽回丢失的客户，首先就要从客户的满意度着手，新航系统详细记录了客户的信息，对客户从根本上去关怀客户。新航系统在关怀客户的方式上，独具特色，无论是在节假日还是在客户的生日或者重要日子里都为客户送上满满的祝福。