【空调维修】、【空调保养】、【空调加氟】、【空调清洗】、【空调消毒保养】为认真执行规范服务，强化管理体系，促进服务质量和服务水平的进一步提高，争创规范服务新风窗口。售后服务中心向社会公开服务承诺，并接受广大市民和空调行业协会管理处的监督和检查。本公司实行365天双24小时服务制度，发现一次拒绝用户合理要求，内部纪律处罚一次。 （1）24小时接受电话预约保修和咨询服务。（2）预约保修登记后4小时内上门解决用户的问题。（3）上门服务时间:8:15～18:00时（特殊情况，立即上门）约期不误。维修后1年内发生相同故障，免费修复。维修后一个月内出现其它故障，免收上门费。办理安装热水器手续后48小时内上门施工。根据安装要求规范施工，确保安装质量，出现施工质量问题免费返工，并赔偿用户30元。公开收费标准，严格按公司收费标准收费，超标准收费，超一罚十。实行定期上门保养服务制度。 空调保养: 1、空调器运行一定时间后，应该停机打开窗户来更换空气。 2、不要往空调器的室外机上放东西，以免产生空调的噪音。这会严重影响空调的寿命。 3、空调器的旁边一定不要有高温热源，以免空调器面板受热变形。 4、空调外壳上的面板上有各种格条容易聚集灰尘，可以定期请日立空调上海维修部服务人员进行彻底清洗。自己清洗时要注意，不能使用挥发油，汽油及酸类化学制品擦洗。 5、使用空调不应频繁开关。不要因为房间温度已达要求值或高于要求值，而经常启动和关闭空调器，而应当让空调器通过温度控制器来控制启动和关闭。空调器不使用时应关断电源，拔掉电源插头。停机后不能立即开机，务必过约3分钟之后，才能重新开启空调，否则可能造成启动电流过大，烧毁熔丝，甚至烧毁压缩机电机的后果。 空调加氟: 1、把遥控器设为制冷模式打开空调。 2、检查室内机是否正常运转。 3、室外压缩机是否正常启动。 4、正常启动后，从室外机低压阀侧柱连接加氟设备。 5、测压加氟。 空调清洗清洗消毒: 1、增强制冷。专用清洗剂清洗后空调内无尘无垢，气流交换顺畅，制冷效果明显增强。 2、有益健康。专用清洗剂清洗后，不但减少;空调综合症的发病机率，还净化了室内空气，除去怪味。延长空调使用寿命。专用清洗剂清洗后，空调器的工作环境改变，空调器寿命延长空调器本身清洁如新 4、降低电耗。清洗后的空调环境改变，工作效率提高，也就降低电耗。 5、减少开支。经过清洗保养后的空调，故障率降低，耗电量下降，无形中节省开支。 大家一定要意识到空调清洗的重要性，在使用一段时间后，必须请专业的空调维修人员进行彻底清洗维护。这样才能保证您有一个优质、舒适、清新的空气环境。 ， 861