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　　服务流程:数据恢复收到送修介质免费检测后，通报结果，协商恢复价格

　　对于出现系统故障的硬盘，数据恢复采用人工计算，将计算出来的正确数据写回相应的位置，在写回之前先将硬盘的相关扇区进行备份。这类故障一般可以恢复到出现故障前的状态。

　　对于文件丢失型故障，，数据恢复采用全盘扫描，找回所有没有被覆盖的文件并存放在我们的工作盘上，待用户验证确认后才能回写到用户盘。强烈建议用户用另外一块盘拷贝数据。

　　一、硬盘物理故障的表现形式

　　1. cmos不认盘；

　　5. 常有一种“咔嚓咔嚓”的磁头撞击声；

　　1. 电机不转，通电后无任何声音；

　　1. 磁头错位造成读写数据错误；

　　6. 启动困难、经常死机、格式化失败、读写困难；

　　9. 自检正常，但“磁盘管理”中无法找到该硬盘；

　　2. 电路板有明显的烧痕等。

　　二、磁盘物理故障分类:

　　7. 盘体故障:磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、电机损坏、磁头偏移、零磁道坏、大量坏扇、盘片划伤、磁组变形；

　　1. 电路板故障:电路板损坏、芯片烧坏、断针断线。

　　3. 固件信息丢失、固件损坏等。