详细说明
枫韵)天籁﹠之音「广州枫韵音响售后服务电话」枫韵专修
广州市服务范围:天河区,海珠区,越秀区,东山区,荔湾区,白云区,番禺区,芳村区,黄埔区,广州开发区,增城市,从化市。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
广州枫韵音响维修中心服务规范:
1、严格要求自己,注意个人形象,举止大方,上班时要穿工作服。
2、热情接待,礼貌待人,使用文明用语,不得与客户顶嘴发生争吵。
3、按与客户约定时间准时上门,如有特殊原因需及时与公司取得联系,由公司通知客户延时或改约其它时间。
4、不得在客户家中喝水、用餐。5、对客户家中的物品要爱惜,不得损坏。
6、对机器认真检测,故障检出后要详细向客户解释故障原因,故障部位,须更换重要部件时当面定价。
7、更换原件不得以假乱真,以次充好。
8、注意保持在客户家中的环境卫生,如工作对 居室环境造成污染时,应征得客户同意,移至室外进行修理。
9、机器修复后要放回原位,并主动擦拭干净。10、客户对机器故障原因提出疑议,需耐心解释。
11、机器修复后请客户在维修单上签字,并将第二联返还客户,并覆公司名片一张。
12、维修员不得给客户留下私人电话。
广州枫韵音响维修常见故障:
一、枫韵音响整机不工作。通电后无显示,按键失效,无声音。
二、枫韵音响无声音输出。检修时看开机后庇护继电器可否吸合。
三、枫韵音响音轻。检修时,查抄旌旗灯号源和音箱是不是正常,可用替代的编制来查抄。
四、枫韵音响噪声大。检修时,判断噪声来自前级还是来自后级电路。
五、枫韵音响失真。检修时,根据放大器输出功率与失真的变化情况,来判断具体的故障部位。
六、枫韵音响啸叫。
宗旨:经验丰富,质量保,安全第一,客户,舒心,安心,放心。