泰州市亿安达物流有限公司成立于2009年,其注册资金100万元,是集仓储、包装、公路运输等于一体的国家级综合服务型物流企业。

　　1、提供仓储、分拣、包装、发货、提货、派送、搬厂等一条龙服务；

　　A、可免费提供有限货物的分拣；

　　B、包装，根据货物运输要求和货物包装情况，粘贴有关标志、标签、进行物流加工。

　　2、提供门对门全过程,全方位的服务,实现一票到底,全程无优；

　　3、提供统一标准的服务,实现服务的规范化；

　　4、提供全方位的增值服务,实现客户服务的多样化,个性化；

　　5、提供快速反应的服务,实现快速的市场反应,抢夺市场先机。

　　二、服务标准:

　　1、服务时间:全年365天，全天24小时不间断服务；

　　2、服务时限:

　　A、取货，确保在当天完成；

　　B、长途直达，长途专车在要求时限内完成取送货服务；

　　C、发货，所有货物在当天全部发走；

　　D、派送，货物的达目的地之后，及时与收货人联系，按时送货上门；

　　E、查询，及时回复客户查询信息。

　　F、货物跟踪，分信息跟踪和车辆跟踪，由专人负责，随时查询。

　　三、服务管理:

　　1、专人负责对口管理

　　指定专门的受理人员负责贵公司的联络、沟通、协调与出货订单；

　　2、投诉处理

　　所有服务投诉均由客服专员在最短时间内答复，其中属于服务事故的按照服务事故方案处理，并在两个工作日内给复最终处理结果。

　　我们的五大优势:

　　1）全面的保安措施，保证您的货物绝对安全，损缺货物按价赔偿。

　　2）我们做到从门到门，一对一的专人跟踪服务到位。

　　3）我们做到天天发车、准时、准点、安全快捷、代办保险。

　　4）我们做到客户的高低档和精密货物，提供全封闭的包装服务。

　　5）运费结算方式灵活，根据不同情况可现结、货到付款、月结、季结、还可预交押金等。

　　我们相信“服务只有起点，满意没有终点”。我们深知，客户不仅是合作伙伴，更是共同事业的同盟，泰州亿安达物流愿与客户同舟共济，与时俱进，共创辉煌!为方便众多的客户要求，

　　公司承诺:信誉是生命，顾客是上帝。

　　服务方式:网络运输全方位服务全过程跟踪

　　公司精神:团结创新忠诚务实

　　三大绝对原则:

　　原则1绝对不用的三类人:品德差的、消极影响的、负价值的。

　　原则2绝对不能对客户做的事情:与客户吵架。

　　原则3绝对不合作的客户:侮辱公司或公司同事的客户。”

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