服务保障:

　　可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。

　　每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。

　　随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。

　　公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。

　　建有司机档案，可随时提供物流司机的有效证件、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。

　　绍兴货运公司为他们提供商品以及原辅材料、零部件的采购、储存、配送、信息服务、系统规划设计等供应链一体化的综合物流服务。运输的产品涉及到电子产品、健身器材、化工原料、报刊杂志、电脑零配件、化妆品、办公用品、家具以及机器设备、植物种子等的物流运输。

　　四大优势:

　　从门到门——只需一个电话，一切由卓然来完成。

　　速度卓然——每天准时发车，决不误点，随时随地与货车保持紧密联系

　　专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到底

　　结帐灵活——可货到付款批量物流可签《长期承运合同》

　　服务流程:

　　受理－－可电话与我们联系，也可以上门洽谈

　　取货－－受到客户委托后，两小时内安排人员前往贵公司

　　验货－－进库时根据货单贴好标签

　　发货－－根据货单当天分拨，当天发车

　　回复－－货到后立刻与贵公司通报到货情况

　　派送－－货到后立即联系货主，按时送货

　　承接了客户交付的信任，就一定要把这份信任安全送达收货人手中，帮助客户获得生意的成功。