酒店客房管理系统

　　1.酒店预订中心:整合酒店各类营销资源、及客房预订、餐饮预订、娱乐预订、会议预订、车辆预订等营销资源于一体，实现统一的对客服务窗口；通过网络实现订单回执的发送及订单的确认；在集团酒店应用时轻松实现联网运作，充分体现客户资源共享

　　2. 前台接待系统:可灵活自定义的房态图操作界面;零散客人、预订客人、散团、团队、会议的快速接待;流程化的应用模式；配合营销策略的价格体系控制;多角度对客服务功能的体现；实时的经营情况统计及经营预测

　　3.前台收银系统:可多窗口操作,同时接待多名客人进行帐务结算，大大提升服务效率；各种灵活的账务处理方式:快速结帐、应收自动结转、自定义帐单、各消费点原始帐单的穿透查询、自由定义转帐关系及多帐本管理、团队批处理等;严格的财务三级审核制度；客人离店前相关待处理事宜的自动提醒，避免工作的遗漏;部门间网络消息的传递.如离店查房信息的发送和回复

　　4.前台应收管理:严格的应收帐户多级信用控制体系；自动接收应收帐信息并可穿透查询应收帐各消费明细;详实的应收帐龄分析,自动生成应收催帐单;灵活的应收帐款处理方式;严格的财务审计制度;佣金的自动核算及结转

　　5.房务中心管理:房态管理:清扫房、维修房、非出租房及差异房的管理;客房遗失物品及客用租借物品的管理；客房食品、酒水的帐务管理;客房服务员派工管理及工作量化统计分析;查房及信息发送。

　　6.决策支持管理:多角度的酒店经营分析；全店营业分析；部门收益分析;黄金客户及渠道贡献分析;按国籍、地区、市场、客源、房类等销售统计分析；销售预算及完成情况分析;销售人员销售业绩分析;销售经营预测。

　　北京航信华仪软件技术有限公司

　　邮编:100029