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　　笔记本维修服务中心，本公司经营理念:专业、诚信、创新、服务，以共赢的原则与客户和合作伙伴共同进步。公司目前已发展为一家以笔记本维修和笔记本配件供应为核心，多元化经营的IT服务企业，下设:业务部、维修部、网络部、客服部。

　　机器出现故障后,客户可自行到本公司报修。

　　维修人员在接到有效报修电话后，用户应积极配合维修人员工作，包括回答计算机故障发生的过程等，并应提供计算机的相关资料，如设备驱动程序等。

　　到达后，应尽快检查出大致故障，并给出相应的解决方案，提出维修建议，当场进行维修。

　　用户的计算机可以正常工作应被视为一次维修工作的完成。

　　维修工作完成后，维修人员应向用户提供完整的维修报告，或口头描述故障的成因，故障解决的过程，及以后在使用当中应注意的问题。

　　电子元配件烧毁，老化等理论上不可修复的部件，将建议用户重新更换，更换后质保三个月至一年不等。

　　维修过程所需要的零配件更换费用由用户自行承担，不计在维修费用里。

　　技术人有义务做好数据保密工作，不得将用户的数据泄露。

　　笔记本维修类别鉴定标准

　　维修主板故障现象特征:

　　1、笔记本电脑不启动，开机无显示。

　　2、笔记本电脑密码遗忘，无法进入系统。

　　3、笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等。

　　4、笔记本电脑无法安装操作系统。

　　5、笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启。

　　6、笔记本电脑开机报错，无法进入系统。

　　7、笔记本电脑电池无法充电。

　　维修笔记本电脑液晶屏故障现象特征:

　　1、开机有显示，液晶屏屏暗。

　　2、外接显示器正常，液晶屏白屏、花屏。

　　3、液晶屏上有亮线。

　　维修笔记本电脑键盘故障现象特征:

　　1、键盘按不出键。

　　2、键盘连键。

　　3、键盘自动按键。

　　维修笔记本电脑电池故障现象特征:

　　1、电池不充电。

　　2、电池能充电，放电时间特别短。

　　我们提供以下承诺

　　1.在三个工作日内修复。

　　2.可根据您公司的要求，在2个小时之内做紧急处理特殊维修，

　　3.修复率保证在90％以上。

　　4.二次维修率保证在2％以下。

　　5.未修复不收任何费用，并保持所修主板的整洁、完整，如有损坏，我公司负责赔偿。

　　6.对我公司维修的主板，我公司免费保修3个月。