卓越营销——单兵作战
组织收益
本课程通过对众多销售行为的研究,最终将销售行为聚焦到三大主体“客户、产品、销售人员”及其三大过程“人际过程、思维过程、执行过程”上,全方位打造销售人员的自我提升意识、引导切实可行的自我提升路径:
< 人际创造机会:引导学员善用“思维过程”中的“信息搜集与分析能力”结合“人际过程”中的
①“影响力与感染力”培养学员养成制定“影响策略与计划”的意识,从而提升对客户实施成功影响的几率;
②、“人际应变能力”提醒学员学会倾听和洞察,发现人际变化并采取应对策略,避免“丢单了还不知道哪里得罪客户了”的情况的发生几率;
③、“团队协作意识”建立销售人员资源整合的意识,以及通过内外部团队创造销售机会、提升服务有效率;
< 思维创造需求:引导学员善用“思维过程”中的
①、“信息搜集与分析能力”敦促学员养成在现实销售中为销售各个过程建立信息搜集系统的意识和习惯,避免因为忽略某些信息而造成销售机会的消失或单笔销售利润的下降;
②、“商业意识与敏感度”提醒学员关注销售过程中的销售直接成本、间接成本、机会成本和发现提升长远价值的机会,以提升单个客户的成交次数与成交利润;
③、“创新思维与能力”帮助发现客户需求、诊断真实需求、挖掘潜在需求、抉择有效需求,从而提升“需求与产品功能及价值之间建立有效对接”的意识以及提升“单笔收益率”与“长久价值营造”的销售商业意识;
< 执行创造利润:引导学员善用“执行过程”中的
①、“业务计划”提升销售过程规划意识,从过程中步步为营地向销售利润逼近;
②、“抓住重点”帮助养成分析多个销售机会的重点及时间、精力规划意识,从而把销售精力、资源和时间分配到重点客户上,提高单位时间成交额及单笔成交额;
③、“锲而不舍、关注成就”提醒销售人员从“傻坚持”转变到“有策略地坚持”,
从“刻意坚持”到“内驱式的快乐坚持”,从而从销售自身激发
工作满意度与幸福感并由此带来服务年限的提升;
< 工具运用与自我提升:课程帮助学员学习和理解三维立体销售的三大方面九大维度自评工具,从而认识到卓越销售是什么样子的并以此找寻到努力方向和落脚点,如果通过内部管理养成自评与提升习惯将在几个月的坚持落实后切实发现销售人员实际能力的提升;
课程对象:销售团队
课程时间:2 天
课程设置
卓越营销——团队制胜
组织收益
本课程通过体验设计和理念引导,激发学员成就动机和内在驱动力。让销售人员一个个变成野狼,让销售队伍变成群狼,成为能打大仗、能打硬仗、能打恶战,打得了持久战、
经得起心理战的打不死、拖不烂的有血性、有头脑、有毅力的销售作战团队。
< 信念与决心:培养销售人员建立永不放弃、持之以恒的信念和决心,从而保证销售结果的呈现;
< 勇气与策略:培养销售人员养成有勇有谋、攻略有方的营销规划意识,从而避免在销售过程中打无准备之战,以提高成单率;
< 服从与合作:引导学员认识到销售再牛,离了团队和平台的支持也是低效乃至低能的,从而建立销售人员服从指挥和团队协作的精神与意识,近而减少内耗,增益组织整体效益;
< 质量与效率:引导学员建立符合组织要求的自我考核意识,建立客户导向的销售服务意识,与此同时做到形成推进销售进程的结果意识,服务质量产生忠实客户和长远价值的提升,效率保证单笔成交额和提升成交效率降低成交机会成本;
< 行动与应变:引导学员认识到“销售战打的就是时间差和过程应变的仗”,提醒学员发现销售线索和机会后必须立即采取行动、在过程中要关注客户需求和特点并随时调整和应变,以此影响组织的销售扩张能力提升。
课程对象:全员
课程时间:2 天