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　　作为全球白电第一品牌，夏普一直引领着家电行业的发展潮流。2011年8月，中国家用电器研究院正式启动了家电“零时代”战略。夏普“零结霜”冰箱——无霜三门冰箱则成为冰箱行业内第一款承接该战略的冰箱产品，再次以其创新技术优势领跑全球冰箱市场，开启了冰箱行业零时代的帷幕。业内专家预言:夏普“零结霜”冰箱将成为有霜冰箱的终结者。

　　长期以来，结霜以及保鲜一直是困扰冰箱业发展的两大难题，零结霜成为全球冰箱业发展亟需达到的目标。据了解，由于传统直冷冰箱采用空气自然对流的降温方式，冷藏室和冷冻室各有独立的蒸发器，会导致直接吸收食物或室内空气中的热量而使其冷却降温，这造成了制冷速度慢且不均匀、冰箱容易结霜、冷冻室抽屉常常被冻住以及保鲜效果降低等诸多问题，这就使得用户必须定期给冰箱除霜。

　　随着消费者品位的不断提升，具有存储、冷藏和冷冻等基础功能的传统冰箱已经不能满足消费需求，在这样的情况下，零结霜成为消费者对冰箱的新要求。而夏普迅速把握消费者的这一需求变化，在行业内首推无霜三门冰箱，一经面市就因为零结霜而备受追捧，彻底终结了传统冰箱结霜除霜的烦恼。传统有霜冰箱时代面临终结，凭借无霜保湿、节能等诸多优势，夏普无霜三门冰箱正引领着冰箱行业的无霜潮流。

　　【结霜】居家过日子，冰箱少不了。冰箱内壁结霜，水汽从那里来？

　　据了解，大部分水汽来自空气中，人们存放食品打开冰箱时，室内空气和冰箱内气体自由交换，室内的湿空气悄悄地进入冰箱里。还有一部分水汽来自冰箱里存放的食品，如清洗干净的蔬菜、水果放在保鲜盒里，蔬菜等食品中的水分蒸发，遇冷后凝结成霜。

　　特别在夏天，室内的气温高，湿度大，室温与冰箱内的温度差大。当打开冰箱时，一股凉气从里向外流，而室内空气往冰箱里钻。少许时间，冰箱面壁上就出现一层白霜。人们还发现，即使冰箱里不放任何东西，经常打开的冰箱里面也会结起厚厚一层霜，可见冰箱中的水汽有很大一部分来自空气中的水汽。

　　【除霜】冰箱除霜有高招

　　有些冰箱需要除霜，人工冰箱除霜既费时又费力，而且除霜效果亦不佳。这里向你推荐一个除霜高招。

　　按电冰箱冷藏室的尺寸，剪一块稍厚的塑料薄膜，贴于冷藏室结霜壁上，不必用任何胶，一贴即成。除霜时，将冷藏室的食物暂取出，再把塑料薄膜揭下抖动一下，冰霜即可全部脱落，然后重新贴一薄膜，放进食物，继续使用。

　　如果您正在使用的是老式直冷冰箱，又遇到了冰箱结霜的问题，在此笔者建议，可以通过以下方法进行科学的除霜。

　　第一、检查补偿开关是否打开。很多冰箱都有补偿开关，之所以会设置这个开关，是因为当冬天外部温度降到零度以下时，冰箱的感温头会误认为外界温度就是冰箱温度，从而失去灵敏度。打开补偿开关，就会让压缩机处于强制工作的状态。如果夏季打开补偿开关，压缩机长期工作，就会形成结冰。

　　第二、正确使用开水。如果冰箱的霜结的很厚，需要快速去除，也不能使用热水直接浇冰箱内壁的方法，这样容易让冰箱内壁在极具的热胀冷缩中受到破坏。可以拔掉电源，拿容器放一些开水进去，让冰箱里循序渐进地进行热量中和。

　　第三、定期除霜。如果你发现家里的冰箱非常容易结霜，又不想立刻更换一台的话，就需要定期对冰箱进行除霜。因为冰箱结冰太厚之后，就会影响制冷管和空气的热交换效率。具体的周期，需要根据家中冰箱的结冰程度而定，一般应该看到有明显的霜层之后，就手动进行除霜。

　　风冷冰箱的原理是利用空气进行制冷，高温空气流经内置的蒸发器（与冰箱内壁分开）的时候，由于空气温度高、蒸发器温度低，两者直接发生热交换，空气的温度就会降低。同时，冷气被吹入冰箱。风冷冰箱就是通过这种不断的循环方式，来降低冰箱的温度。

　　广州夏普冰箱维修服务承诺:

　　（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务热线二十四小时有人值班。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

　　（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

　　（8）定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

　　（9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。