今年，青海公司坚决贯彻“为民服务创先争优”活动要求，认真践行国家电网公司“四个服务”宗旨，切实落实供电服务“10项承诺”，以“你用电、我用心”为理念，致力于提高交费手段信息化、现代化水平，进一步实施了“10分钟缴费圈”建设，开发完成了一体化缴费接入管理平台，实现了城区营业厅、银行代收代扣、ATM机、电话银行、网上银行、电费充值卡、银联POS机、自助缴费机、95598互动服务网站等12种交费方式的有机互补，农村地区新增1006个社会化代收网点，居民交费方式更加灵活、交费渠道更加多样，供电服务能力得到了进一步提升。

　　此次青海公司与中国移动青海公司合作开展手机支付电费业务，是公司“10分钟缴费圈”建设的一项重要内容。此项业务依托中国移动“无线城市”平台和移动客户数量大等优势，为青海电网广大用电客户提供优质服务的又一具体举措。此次合作，迈出了青海“无线城市”民生类应用建设标志性的一步，也使青海成为全国较早实现“无线城市”电力缴费的省份之一。今后，凡是青海省内的抄表家庭用户，可利用WEB、WAP、手机客户端、短信等形式，以手机支付或者绑定银行账

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