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1、北京能率热水器维修中心提醒您误区一
合格的热水器=安全的洗浴
随着电热水器技术的日益成熟,绝大部分电热水器厂家关于热水器用电安全问题已全面解决,而用户也较为认可这种说法,认为电热水器的产品合格了,洗浴也就没有了后顾之忧,但仍有触电事故频繁发生,用户不禁要问:合格的热水器就真的安全了吗?是什么原因导致了这些事故的发生?
据专家介绍,我国电热水器的标准是等同采用欧洲的IEC(国际电工委员会)标准,这个标准要求用户家中的接地线必须是良好的,而我们国家由于历史原因很多建筑物接地系统不是良好的,甚至是缺乏的,如装修接错线、线路老化、私拉电线、使用劣质的开关插座、用水管当接地线等,这些都有可能导致地线带电,从而引发触电事故.对于这点,用户并不知情,在这种使用环境下,即使通过IEC检验合格的热水器,也不能保证洗浴的安全
2、北京能率热水器维修中心提醒您误区二
运用漏电保护器就能彻底保护洗浴安全
要解释这个误区就要先了解一下漏电保护器的工作原理:电源线中的火线和零线通过漏电保护器进入热水器,热水器在工作状态中,一旦内部某一电器件发生漏电, 产生剩余动作电流,漏电保护器就可以在0.1秒的时间内切断电源,防止电流继续进入热水器内部但是,热水器的电源线中还包含一股地线,理论上地线也是为保证用电安全而设置的,但万一接地不可靠、装修时火线地线接反、线路老化等情况出现,由于漏电保护器不能切断地线,这时电流就有可能通过地线长驱直入到热水器内部,触电事故依然不可避免…….
综上所述:用户家良好的用电环境,地线良好接地等因素是使用电热水器的前提保障,只有具备了良好的用电环境,才能万无一失,杜绝触电事故的发生
北京能率热水器特约维修部提醒您故障一:在正常加热下突然跳闸
原因1:发热管与温敏开关探头经金属直接导热,若导热过快、过高,会产生误动作处理:将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电,将万用表打至最大量程度于20M的电阻档;然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接,若冷态绝缘电阻大于5则需更换发热管;
原因2:发热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后才会出现),其绝缘电阻值不稳定,当漏电电流超过某一数值,漏电保护插头会立即动作处理:检查排除或更北京能率热水器特约维修部提醒您换发热管;
原因3:其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理:检查排除或更换元件;
原因4:漏电保护插头与劣质插座接触不良,因过热而产生误动作处理:更换插座;
原因5:漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理:更换温敏开关或漏电何护插头。
故障二:未加热时不产生漏电,加满水后产生漏电:
原因:发热管外壳烧穿漏水导电而产生漏电处理:更换发热管。
故障三:加热指示灯亮,但不能加热:
原因1:发热管接插端接触不良或断线处理:检查排除;
原因2:发热管烧坏处理:更换发热管 。
故障四:加热指示灯不亮,不能加热:
原因1:温控器接插端接触不良或断线处理:检查排除;
原因2:温控器烧断处理:更换温控器
认真完善每一项服务
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