详细说明
客户要求罗湖拆装空调,却变成了罗湖格力空调维修?早上手机收到客服信息,说明罗湖区有一个客户要求有格力空调拆装,上午九点到。
九点赶到客户家,了解情况后原来是主卧空调不制冷,要求维修格力空调,但外机安装的位置有大厅的一个两匹三菱空调,需要拆掉三菱空调才能对里面的一台格力空调进行维修,客户指出空调压缩机启动电容坏了,我们以为客户懂制冷技术,客户解释说有叫格力售后来看过,初步判断压缩机启动电容坏了,就因为有三菱空调挡住无法维修,所以一定要先拆掉外面的空调,才可以维修里面的格力空调。
听完客户解释,马上开始拆掉三菱外机,因为三菱是两匹的所以拆下来也费了很大的劲,维修罗湖格力空调初步判断压缩机启动电容坏,更换压缩机启动电容,开机正常,但制冷剂压力偏低,客户说好多年没有加过雪种,要求加好雪种,于是加雪种到规定压力,制冷一切恢复正常。
重新装好外面的三菱空调,这其实是一个简单的维修,只是由于当初是设计师没有考虑到维修时所需要的维修空间,导致维修费用无形的增加,因为狭小的空间人根本无法操作,只有拆掉旁边的空调才可以维修格力空调,有的时候真的不是我们维修人所能左右的。