戴尔14V-158配置: I3-2350/2G/500G/RW/1G/win7/
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物流在送货之前会电话联系客户预约具体送货时间,到达之后请客户配合快递人员出示相关身份证件,并登记签收信息。
请在包装箱无破损的情况下签收。如在签收后发现任何质量问题,请及时与客服联系,我们将全程为您负责。
因下述情况造成订单延迟或无法配送等,本店将不承担责任;
1客户提供地址不详,或提供的地址属于偏远、边境城市等不在物流配送范围内;
2客户提供错误信息或错误收货人导致物流无法配送;
3货运送达后无人签收,无约定收货人签收,或无法联系到收货人,由此产生的重复配送费用及其他事宜;
4春节、国庆等法定长假,区域性大型活动(奥运、大运会等)导致部分区域的物流,快递延迟发货;
5不可抗拒因素,如:天气等自然灾害、交通戒严、突发战争等。
特别说明:
北京本地客户可上门自提,自提地址可咨询客服,上门自提请提前联系;工作时间(周一至周日9:00-18:00);
北京市四环以内客户每天14:00前下单可当日送达,14:00以后下单次日送达;如需“当日达”请拍下留言或联系旺旺客服。
北京汉唐中智网络科技发展有限公司所有产品的发票均是由‘北京汉唐中智网络科技发展有限公司’开具
每个订单对应一张发票,发票金额为订单金额,发票内容默认为您购买的商品明细,不支持修改发票内容;
使用优惠券支付的金额不开具发票,积分商品不提供发票,
请务必确认自己的发票抬头无误,如需修改,请务必在付款后立即联系客服修改发票抬头信息。
如未联系客服导致发票抬头错误,因国家税法规定而无法修改,需要您自行承担。
北京汉唐中智网络科技发展有限公司严格遵守国家消费者保护法律,如您发现收到的产品存在硬件质量问题,我们将在7天内包退,
15天内包换,运费均由我店承担。本店已参加淘宝商城的‘消费者保障服务’并承诺提供‘7天无理由退换货’服务。
七天无理由退换货 服务的申请条件:
1买家向商家提出‘七天无理由退换货’的申请应该是在签收商品之日起的7天内(以物流签收时间为准)
2买家提出‘七天无理由退换货’的商品原包装必须未拆封,由于原包装拆封的商品无法进行二次销售,
注:申请‘七天无理由退换货’的买家需承担商品运费。
1 如遇厂家及其他特殊召回、退换货通知,我店承诺售出商品整机退换货。
2 产品存在质量问题,在官方指定售后点或售后服务工程师检测并出具质量检测报告后,我店承诺退换机。
如下情况将不提供商品退换货服务:
1 非本店出售商品;
2 因误用、滥用、不正确安装、操作不当、非正版软件等人为原因造成的商品质量问题;
3 兼容性问题,对于颜色、外观、形状、配置、运行效果不满意等问题,在拆封一次性封条后,非硬件质量问题的商品。
4 对于便携是液晶显示屏电脑,本店按照国家规定标准处理亮点问题,亮点或偏色点大于5个以上可进行换货处理。
5 对于签收后,因个人感知认定商品质量问题,但是无法提供官方指定售后的鉴定证明,无法进行‘三包’或者‘七天无理由退换货’。
6 符合以上退款条件,但超过15天(以签收日算起),我店将不在提供退换货服务。
退款说明:
由于本店退款流程需由财务统一操作,客服无法处理,在买家申请退款后如核实条件满足,一般完成退款时间为2个工作日。
如与我们商议达成退款协议,请顾客尽量配合选择退款原因:与卖家协商一致退款,以方便操作。
遵循国家规定的‘三包’保修原则。
若需要售后保修服务,请参照说明书的保修条款,送至戴尔指定的保修地点,或致电售后服务工程师遵循国家规定的‘三包’保修原则。