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　　支持上门看货

　　满意后在提货

　　特别说明:

　　北京汉唐中智网络科技发展有限公司为 戴尔（中国）有限公司授权,所售商品均为戴尔正品行货。

　　请买家保持与客服沟通，由于淘宝上班时间较长，若您的客服不在线，请及时联系其他在线客服或留言。

　　请买家拍下后及时付款，本店活动机型如果活动结束，买家拍下未及时付款，本店有权关闭未付款订单。

　　物流公司信息:

　　选择快件追踪，输入订单号即可；

　　选择快件追踪，输入订单号即可；

　　选择速递查询，输入订单号即可；

　　物流在送货之前会电话联系客户预约具体送货时间，到达之后请客户配合快递人员出示相关身份证件，并登记签收信息。

　　请在包装箱无破损的情况下签收。如在签收后发现任何质量问题，请及时与客服联系，我们将全程为您负责。

　　因下述情况造成订单延迟或无法配送等，本店将不承担责任；

　　1客户提供地址不详，或提供的地址属于偏远、边境城市等不在物流配送范围内；

　　2客户提供错误信息或错误收货人导致物流无法配送；

　　3货运送达后无人签收，无约定收货人签收，或无法联系到收货人，由此产生的重复配送费用及其他事宜；

　　4春节、国庆等法定长假，区域性大型活动（奥运、大运会等）导致部分区域的物流，快递延迟发货；

　　5不可抗拒因素，如:天气等自然灾害、交通戒严、突发战争等。

　　特别说明:

　　北京本地客户可上门自提，自提地址可咨询客服，上门自提请提前联系；工作时间（周一至周日9:00-18:00）；

　　北京市四环以内客户每天14:00前下单可当日送达，14:00以后下单次日送达；如需“当日达”请拍下留言或联系旺旺客服。

　　北京汉唐中智网络科技发展有限公司所有产品的发票均是由‘北京汉唐中智网络科技发展有限公司’开具

　　每个订单对应一张发票，发票金额为订单金额，发票内容默认为您购买的商品明细，不支持修改发票内容；

　　使用优惠券支付的金额不开具发票，积分商品不提供发票，

　　请务必确认自己的发票抬头无误，如需修改，请务必在付款后立即联系客服修改发票抬头信息。

　　如未联系客服导致发票抬头错误，因国家税法规定而无法修改，需要您自行承担。

　　北京汉唐中智网络科技发展有限公司严格遵守国家消费者保护法律，如您发现收到的产品存在硬件质量问题，我们将在7天内包退，

　　15天内包换，运费均由我店承担。本店已参加淘宝商城的‘消费者保障服务’并承诺提供‘7天无理由退换货’服务。

　　七天无理由退换货 服务的申请条件:

　　1买家向商家提出‘七天无理由退换货’的申请应该是在签收商品之日起的7天内（以物流签收时间为准）

　　2买家提出‘七天无理由退换货’的商品原包装必须未拆封，由于原包装拆封的商品无法进行二次销售，

　　注:申请‘七天无理由退换货’的买家需承担商品运费。

　　1 如遇厂家及其他特殊召回、退换货通知，我店承诺售出商品整机退换货。

　　2 产品存在质量问题，在官方指定售后点或售后服务工程师检测并出具质量检测报告后，我店承诺退换机。

　　如下情况将不提供商品退换货服务:

　　1 非本店出售商品；

　　2 因误用、滥用、不正确安装、操作不当、非正版软件等人为原因造成的商品质量问题；

　　3 兼容性问题，对于颜色、外观、形状、配置、运行效果不满意等问题，在拆封一次性封条后，非硬件质量问题的商品。

　　4 对于便携是液晶显示屏电脑，本店按照国家规定标准处理亮点问题，亮点或偏色点大于5个以上可进行换货处理。

　　5 对于签收后，因个人感知认定商品质量问题，但是无法提供官方指定售后的鉴定证明，无法进行‘三包’或者‘七天无理由退换货’。

　　6 符合以上退款条件，但超过15天（以签收日算起），我店将不在提供退换货服务。

　　退款说明:

　　由于本店退款流程需由财务统一操作，客服无法处理，在买家申请退款后如核实条件满足，一般完成退款时间为2个工作日。

　　如与我们商议达成退款协议，请顾客尽量配合选择退款原因:与卖家协商一致退款，以方便操作。

　　遵循国家规定的‘三包’保修原则。

　　若需要售后保修服务，请参照说明书的保修条款，送至戴尔指定的保修地点，或致电售后服务工程师遵循国家规定的‘三包’保修原则。