传者和受者的信息沟通，是通过传播过程来完成的。企业宣传片的客体，就是指企业宣传片作用的对象，即接收企业宣传片信息的受众。没有受众作为受者的存在，就没有企业宣传片信息传播的必要，也就不需要传者的运作活动。这其中产生一个传和受的关系，企业宣传片主和企业宣传片公司作为信息的发送方，而受众作为信息的接受方，形成一个传播的过程。企业宣传片活动由企业宣传片主和企业宣传片公司来运作，针对目标市场中的消费者进行有关信息的发布。

　　因此，我们可以把企业宣传片的客体分为实际客体和目标客体。但是实际上，按照科学的企业宣传片观念，企业宣传片的目的是针对特定的目标消费者进行诉求，并对他们发生作用，并不是针对所有的人进行的。从表面上看，企业宣传片通过大众媒介和非大众媒介传播，能够对所有通过媒介接触到企业宣传片的媒介受众发生作用，媒介的所有受众都能够成为企业宣传片的客体。

　　企业宣传片的实际客体（actual object），了解不同媒介使用的企业宣传片受众，有助于受众的市场细分，以制定相应的传播战略和策略。按照媒介使用情况考虑，媒介受众又可以分为报纸企业宣传片受众、电视企业宣传片受众、网络企业宣传片受众、户外企业宣传片受众等等。除了一般电视、广播、报纸等大众媒介的受众，一些小众媒介，如传单、路牌、橱窗、霓虹灯、空中飘浮物等的受众也同样属于企业宣传片客体的一部分。与一般的大众传播受众相比，企业宣传片的媒介受众涵盖面更为广泛。即所谓的通过一种或几种媒介接触到企业宣传片的媒介受众。

　　企业宣传片的目标客体(target object)，就商业企业宣传片来说，企业宣传片的目标客体主要有四种类型。也就是根据企业宣传片的目标要

　　求，来确定企业宣传片活动的特定诉求对象。则是指企业宣传片的诉求对象。

　　 普通消费者（household consumer）:（本章后续内容所涉及的企业宣传片客体，也主要是以这类普通消费者为研究和分析对象。）即为满足个人生活需要而购买商品的消费者

　　大众，由个人和家庭组成，是企业宣传片活动的主要传播对象。在极其宽泛的“消费者企业宣传片”这个名目下，企业宣传片主可以对受众特征进行更为精细的区分，诸如男性、24-45岁、年收入超过5万元等。这个庞大的受众群体正是企业宣传片的行动对象。

　　 工商组织成员（members of business organizations）:因此，可以利用企业宣传片在潜在买主中创造知名度，培养有利态度。另一方面，由于企业宣传片诉求不是面对团体整个成员，通常是团体的特定的决策者。针对这类受众的产品和服务往往需要人员销售。包括生产资料（诸如办

　　公设备、生产机械、原材料和软件）的生产企业、社会组织等构成，是区别于一般消费者的大宗货物购买者。

　　 商业渠道成员（members of trade channel）一般情况下，如果厂商不能提供良好的企业宣传片支持，经销商为了扩大销售量，只好自己出钱进行企业宣传片宣传，这样就加大了经销商的经营成本，因此，能够获得更多的企业宣传片支持，实际上也相当于获得了部分利润。企业宣传片的条款在代理政策中也占有很重要的地位，有没有企业宣传片支持，将影响到产品的销售状况。包括零售商、批发商和经销商，他

　　们既是日用产品和服务生产商的受众，又是生产资料生产商的受众。各种企业宣传片和促销形式均有助于培养能够满足商业渠道成员的需求。生产商只有从商业渠道获得足够的零售量，产品才会到达买主，因此，企业宣传片必须针对市场的商业环节。