|

　　功能实现:

　　1、通道录音:录音系统可对所有音频信号进行记录，工作方式为集中录音管理方式。须将所需录音的通道集中

　　a)提供多通道通话全程实时录音功能。

　　b)提供多种录音启动方式（摘机控制，连接通话控制，按键控制，人工控制，主叫号码控制）。

　　c)可按上下班、节假日来设定录音时间。

　　2、主叫显示:系统支持来电显示功能。

　　3、通话监听:可通过本机对接入系统的任何一路多个操作人员可同时进行监听,互不干扰。

　　操作人员可在任何时间启动监听功能。

　　每个操作人员只能监听被授权的通道。

　　4、远程管理:系统支持客户端远程控制录音系统，并在具有设备权限的情况下远程修改录音系统设置项的各项参数。

　　5、来电弹屏功能:电话进来时，系统自动弹出屏幕，直观的将客户的信息资料反应在你的电脑屏幕上，可指定任一台或任几台电脑弹屏，支持远程弹屏功能；

　　6、真正的8通道设计，查询和监听放音不占用录音资源。高达5倍的语音压缩。1700B/秒，174小时/GB,10G硬盘记录1800小时。

　　7、通话统计:系统可将系统记录的所有的拨出、呼入通话情况清单列表、打印、汇总、统计分组等。可打印话务统计和通话清单

　　8、状态监控:系统可实时检测工作状态，监测硬盘剩余空间、可录音的时间和当前硬盘状态等；可监测线路占用、阻塞、是否激活等工作状态，并可通过查询系统上在局域网内网络实时监测

　　9、 录音可设置键控、压控、声控等；

　　10、 与电话的动作同步，即时录音，自动存储在硬盘里，自动备份录音文件；

　　11、 强大的查询、统计功能，可设置多种查询条件，可按线路查询，按来电话号码查询,按去电号码查询,按客户名称查询、按通话时音查询等；