| 当电话应用到今天，已经深入到所有各个领域中，基于法律需求或行业应用需求，需要保留通讯过程的录音及现实场景时，配备一套完善的数字录音系统便显得非常重要，通话的数据已成为重要的商务凭证和管理依据手段。 研科经过长期地某些企业进行调研并结合本公司在CTI领域积累的丰富经验，融合了现代数字语音处理技术和计算机技术发展的最新成果，辅以当今最先进的电脑及Windows操作系统开发完成的一套综合性系统用于对电话的通话过程进行录音及管理。本系统对不同领域的关键语音、数据记录的要求都能提供全方位的录音解决方案。 系统功能 研科电话录音系统采用高性能的语音板卡作为硬件支持平台，可实现电话的通话录音功能及播放管理功能。 1、多路同时录音 可同时录音1-128路电话，而且各通道之间互不干扰，对通话质量没有影响 2、多种录音方式 可以全自动录音（采用声控或压控），也可手动录音（键控）。 3、适合多种录音环境 可直接对直线电话录音；也可与交换机配合使用，对交换机的外线、内线同时录音；还可以对无线电话、对讲机录音。 4、自动记录主叫号码、被叫号码，识别来电者的身份 5、电话筛选录音 可以对所有通话录音，也可选择特定号码录音。自动识别通话与上网，不对上网用户录音（如拨打163上网，录音系统不启动录音） 6、线上（On-line）即时监听录音 可实时监听每一条线路的通话内容，并可随时调节音量。 7、录音编辑与查询 可采用多种方式对录音文件查询，并可根据通话内容及联系人等重要信息对录音文件进行编辑。 8、网络查听 本电话录音系统引入了先进的网络技术，用户可利用Intranet远程查听。 9、自动备份 可设置自动备份的时间、备份介质（如:硬盘、CD-R、MO等数据存储设备）。 10、系统管理 设定不同等级的密码保护，除了系统管理员使用最高级的密码外，还有用户密码、可根据用户的权限，查询或删除录音文档等多种保护措施。 11、录音文件的两级保护 除了按用户要求进行备份外，本电话录音系统还增加了录音文件整理程序，整理程序可以恢复由于用户误操作而删除的重要信息。 12、权限管理，可设置操作人员的功能权限，包括监听、查询、删除、统计或设置某一条或某几条线路的监听查询功能等； 13、来电弹屏功能，电话进来时，系统自动弹出屏幕，直观的将客户的信息资料反应在你的电脑屏幕上，可指定任一台或任几台电脑弹屏，支持远程弹屏功能； |