深圳市人人乐搬迁服务有限公司服务流程

　　一、业务接待

　　接待客户上店预约或电话预约，要清楚明白地向客户介绍公司概况、服务项目、服务种类、收费标准，迅速准确地了解客户需求。

　　二、登记客户资料

　　根据客户要求提供服务种类，详细了解掌握客户的基本资料并登记存档。对大型搬场及其它业务及时上报，由专业人员同客户协商办理。并根据客户需要为其提供专业的策划、评估、咨询服务。

　　三、确定时间安排车辆和人员

　　根据客户要求和车组情况确定搬家时间，就近安排车辆并及时与客户进行沟通协商。根据服务种类向客户提供包装器材和包装服务。

　　四、签定合约进行搬迁作业

　　车辆到达现场后，根据约定同客户签定搬家合约，填写贵重物品清单并为客户代办贵重物品保险后实施搬迁服务。

　　五、填写客户意见表

　　搬迁结束后，填写客户意见表结算服务费用。

　　深圳市人人乐搬迁服务有限公司服务承诺

　　信誉第一、服务周到、热情主动、快速高效；

　　客户财产、安全可靠、轻拿轻放、不急不躁；

　　收费合理、不乱要价、衣冠整齐、文明礼貌；

　　服务优质认真负责、诚信合作、共同发展

　　深圳市人人乐搬迁服务有限公司服务承诺

　　1、为您提供全天候搬家、做到随时响应。

　　2、按您的要求准时到达指定地点等候，不迟到。

　　3、热情服务、礼貌待客、细心负责。

　　4、在货物的装卸过程中，保证轻拿、轻放，确保货物不损坏。

　　5、客户的物品如有损伤，在指定工作日内将得到赔付。

　　6、如您有特殊需求，可以要求提供专业化搬迁方案。

　　深圳人人乐搬迁服务有限公司将以饱满的工作热情，用心的服务，专业的技能、圆满完成您的每一次的乔迁之喜！