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　　应用范围:酒店、学校、医疗、民用、锅炉给水、宾馆、饭店、空调机、热交换器、电子工业、食品工业、化工、纺织印染、科研、监测、生物、电渡、印刷等行业。

　　软化水去离子法:

　　去离子法的目的是将溶解於水中的无机离子排除，与硬水软化器一样，也是利用离子交换树脂的原理。在这 使用两种树脂-阳离子交换树脂与阴离子交换树脂。阳离子交换树脂利用氢离子（H+）来交换阳离子；而阴离子交换树脂则利用氢氧根离子（OH-）来交换阴离子，氢离子与氢氧根离子互相结合成中性水，其反应方程式如下:

　　M+x+xH-Re→M-M-Rex+xH+1 A-z+zOH-Re→A-Rez+zOH-1

　　上式中的的M+x表阳离子，x表电价数，M+x阳离子与阳离子树脂上H-Re的氢离子交换，A-z则表阴离子，z表电价数，A-z与阴离子交换树脂结合後，释放出OH-离子。H+离子与OH-离子结合後即成中性的水。

　　硬水软化法:

　　硬水的软化需使用离子交换法，它的目的是利用阳离子交换树脂以钠离子来交换硬水中的钙与镁离子，以此来降低水源内之钙镁离子的浓度。其软化的反应式如下: Ca2++2Na-EX→Ca-EX2+2Na+1 Mg2++2Na-EX→Mg-EX2+2Na+1式中的EX表示离子交换树脂，这些离子交换树脂结合了Ca2+及Mg2+之後，将原本含在其内的Na+离子释放出来。

　　一、服务承诺和宗旨

　　客户至上 用心服务！ 您的满意 我的追求！

　　二、我们的服务项目

　　1、如有需求,提供“服务到家”的安装调试。

　　2、当顾客有需要时，准确、及时、热心的为顾客提供产品说明书、价格表、报价单等有关非保密性技术资料，急需时用特快专递传送。

　　3、协助顾客选型，解答顾客咨询，介绍产品特点。

　　4、及时、准确的向顾客提供足量的备品备件。

　　5、当顾客有要求时，免费为顾客提供技术培训，针对客户的实际情况，制定培训计划。

　　6、凡接收或答应顾客的事项，均应给予以处理回音；并实行首问负责制的责任模式。

　　7、随机带齐文件，现场指导操作，派员维修故障。

　　8、对在顾客中收集来的市场动态、质量信息、技术信息等均应进行认真分析、处理。

　　三、售后服务的管理

　　1、建立用户档案，在新产品售出半年内每月主动征询用户使用情况一次。

　　2、每年举办一到两次用户肯谈会及新产品推介会，听取用户在使用过程中发现的问题和建议，从中吸取经验和教训，从而不断提高我司切割机的性能和质量。

　　3、提供客户与我司沟通的多种有效途径:公司网站服务留言板、e-mail、电话、信件等。

　　4、开通售后服务非工作时间电话（如:技术主管人员、售后主管人员电话等）。

　　阿里旺旺:长沙滨瑞环保科技

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