网格化管理实施方案——考核方法

　　一、考核对象和内容

　　(一)社区(村)党组织

　　1、“网格化管理、组团式服务”工作开展情况。加强组织领导，开展工作督查，落实各项工作制度，推进xx街道社区网格化信息系统(以下简称信息系统)建设，加强信息安全保密措施，解决群众学习、工作、生活中实际问题等情况。

　　2、党组织自身建设情况。贯彻落实党风廉政建设责任制目标考核工作要求，组织开展党内学习和活动，进一步转变工作作风等情况。

　　3、党员群众拥护和满意程度。党员群众对社区(村)党组织的拥护和对各项工作开展的满意程度。

　　(二)网格团队

　　1、“网格化管理、组团式服务”工作开展情况。

　　以网格团队(网格小组)的形式进行走访，包括组长、街道机关干部、社区(村)干部等。每次走访都要记录参加人员、缺席人数和人员身份。每季分组统计走访次数、组团的次数、联系卡的发放情况，报街道群工办。落实各项工作制度，开展经常性走访联系，及时准确收集网格居民群众的信息，并切实解决群众工作生活中实际问题以及网格团队成员个体表现、相互协作等情况。

　　2、信息收集整理录入情况。

　　(1)群众的反馈必须上报，并根据事件不同在规定时间内(按网格化管理、标准化服务工作综合标准要求)给予答复处理;

　　(2)每个网格组每季整理并按规定格式向群工办提交书面反馈信息;

　　(3)撰写《民情日记》及信息系统录入情况。

　　3、群众满意度情况。

　　网格内群众对网格小组开展工作的满意程度。

　　(三)网格团队服务成员

　　1、政治思想表现情况。贯彻执行党的路线方针政策，学习实践科学发展观，严格遵守“十个严禁”等工作纪律情况。

　　2、联系服务工作情况。认真做好《网格工作记录本》、《民情日记》的记载和信息反馈工作。机关干部要根据本职工作和“网格化管理，组团式服务”的职贵和要求，深入群众，经常走访群众家庭，了解群众需求，倾听群众呼声，进行分层分类走访，既要关心群众学习、工作、生活中的需求和困难，又要善于做群众的思想工作。对网格的四至方位、《信息档册》、《工作记录本》记载情况进行交流检查，对群众要求解决的问题进行梳理归类，研究解决办法和对策，同时加强督办力度。

　　3、参加学习培训情况。积极参加街道学习型组织建设、“网格化管理、组团式服务”工作业务培训，自觉加强法律法规、方针政策、群众工作等知识的学习，不断提升综合素质和为民服务水平等情况。

　　二、考核程序

　　1、个人总结:每位工作人员按岗位职责和考核要求，每半年度内本人在“网格化管理，组团式服务”、“一推行四公开”中的基本表现写出书面小结，在小结时，要重点说明工作实绩。

　　2、民主测评:由绩效办和社区(村)负责，各社区(村)组织召开由本组网格成员和网格内党员群众参加的述职评议会，然后对全体被考核人员进行民主测评。

　　3、综合评分:社区、村党组织考核评分由目标分解相应的街道部门评分;网格团队考核评分由目标分解相应的街道部门和联点领导评分;网格团队成员考核评分，街道干部由联点领导和社区(村)主要负责人评分，社区(村)组团成员由目标分解相应的街道部门、网格负责人和社区(村〕主要负责人评分。

　　4、统计汇总:考核领导小组收集整理各类测评表，进行统计汇总，并按规定分值统计出各考核对象的综合得分。