我公司切实履行“质量第一、价格合理、信誉第一、服务至上”的宗旨,特向广大用户提出以下服务保证声明: 1、售前:我们将为客户提供满足不同需求的各种产品特点、性能的信息。我们将为客户提供全面 深入的技术咨询。 2、售中:我们将为客户在产品购入、质量、适应性上当好参谋、选好型,一切为客户着想。我们对客户的特殊需要将最大限度地与您进行技术交流。 3、售后: (1)根据合同或技术协议规定,组织相应人员进行咨询和进行技术培训。 ※根据合同或技术协议规定,组织有关部门派出相应人员前往安装调试。 (2)在“三包”期内,公司产品实行“三包” ※出厂产品的品种、型号、规格、包装和质量经顾客查验,质量保证部确认不符合订货合同的,包修、包换、包退; ※按合同规定的保修期内,确属公司产品自身质量问题的,由售后服务部负责派出公司维修人员免费上门服务; ※包修期内由于顾客运输、安装、使用不当造成的损坏、故障,公司负责维修并收取成本 |