详细说明
我们维修中心提供专业冰箱维修,加制冷剂,保养。经验丰富、技术过硬,公司维修资料齐全,技术力量雄厚。现在公司服务范围已经辐射到城市的每一个脚落。我公司一直把为顾客提供优质服务作为前提,本着诚心、耐心、认真地对待每一位客户,力争做到客户放心,我们安心;客户满意,我们快乐。以质量求生存,以技术求发展,最实惠的价格,最贴心的服务,是我们的服务宗旨。
随着我国电冰箱的发展和普及,伊莱克斯电冰箱已经走进千家万户,成为家用电器中不可缺少的产品。同时由于各种原因,电冰箱在使用中难免会出现各种故障,例如:季节、温度、碰撞、散热不良、小区电压,零件或线路老化、器件性能变差等多种原因。电冰箱出现故障后,里面存储的食品就很容易变质,这给用户带来很多不便和烦恼!此时,用户最希望找到一家可信赖、维修质量可靠、服务态度好的维修公司,而西安伊莱克斯维修网正是迎合了广大用户的这种需求。
伊莱克斯维修服务承诺:
1、严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2、严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修。
4、收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
5、经我公司维修的冰箱一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我公司负责返修。
6、客户在我公司维修过的冰箱,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此冰箱时,享受维修费半价待遇。
7、建立回访制度:定期对我公司维修过的冰箱(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
8、属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本公司人员修过的冰箱等情况,不予保修。
9、查明冰箱故障原因后,客户不同意维修的,公司只收取故障检查维修服务费用。
10、因我们维修中心没有冰箱损坏配件或维修人员未能查出故障原因而不能修复的,不收取任何费用。
伊莱克斯冰箱维修提供维修服务项目:不制冷,制冷差,冷藏正常冷冻不制冷,冷冻正常冷藏不制冷,冷藏室结霜,不通电;不工作;跳闸等。
1、不制冷维修...打开冰箱电源开关后,冰箱工作正常但不制冷故障的维修
2、制冷差...冷藏室的温度降不下来,冷冻室不能结冰或者跟冷藏室温度一样
3、不停机...打开冰箱电源后冰箱压缩机一直工作,达到设定温度后应该自动停机.
4、不开机...打开电源开关冰箱没有任何反应,跟没有电情况一样
5、冷藏室结冰...冷藏市温度一保证食品新鲜的,结冰说明冰箱出现故障温度过低
6、冷冻室正常冷藏室制冷差...冰箱基本工作正常但冷藏室温度无法达到想要的温度
7、冰箱灯不亮冰箱不通电维修...通电后冰箱没有任何反应,或者冰箱工作正常但是指示灯不亮
8、冰箱通电跳闸。