送拍流程如下:

　　一、送拍

　　1、您可直接携带作品原件带来我公司洽谈，我公司各部门有专业的业务人员接待。

　　a、如果作品适合上拍，我们会以电话方式约您前来我司详谈，所以邮件中请务必留下联系方式。

　　b、如果作品不适合上拍，我们会电话回复，并期待您的再度支持。

　　3、凡通过鉴定达到上拍资格者可签定委托拍卖合同并支付由此产生的相关上拍费用，同时我们承诺可免收藏家保险费和保管费；如若拍卖未成交也不收流拍费、保管费和其它额外费用；为了提高拍卖成交机率，敬请您确定最低保留价。

　　二、上拍

　　如送拍作品经中博权威专家组审定通过，我公司会与您签订委托服务合同，作品会保留在上海匡颐公司展厅直至藏品成交或合同结束。具体细节欢迎垂询相关征集部业务人员。尊敬的贵宾，上海匡颐长期为您提供专业的服务，成交方式灵活多样，回款快并保护客户隐私。

　　藏品鉴定流程:

　　1、您可直接携带作品原件带来我公司鉴定，我公司各部门有专业的业务人员接待。并由北京故宫博物院，北京中博文物研究所研究员，央视《鉴宝》专家团成员，中国收藏家协会会员，北京陶瓷学会成员邵本鑫老师进行鉴定。

　　公司秋拍征集中,征集藏品:宋代瓷器、明清瓷器、历代名家书画、玉器、杂项。

　　2011年初,刘先生花30余万元从王府井百货公司购得一把紫砂壶,壶盖落款为“道洪”。售货人员告知刘先生,该紫砂壶为名家何道洪(注:中国陶瓷艺术大师)所制,购物小票和发票上均写明商品名称为“茶艺乐园何道洪紫砂壶”。

　　此后,刘先生找到何道洪补办证书时,被告知该紫砂壶并非大师本人作品。刘先生认为,百货公司卖假货的行为已经构成欺诈,故起诉要求退货,由百货公司退款并赔偿一倍的货款,另赔偿交通费、住宿费7400余元。

　　开庭时,百货公司辩称,涉案紫砂壶是从资深紫砂制品收藏家处获得,他们均坚信那是何道洪早期作品,不存在欺诈。另外,紫砂壶属于特殊商品,已经脱离了普通日常消费品的使用价值;刘先生不是为了生活消费,不应适用消费者权益保护法的规定给予其双倍赔偿。只同意退货并赔偿刘先生的交通费及住宿费。