东莞上门服务范围（各区设有分点）:莞城区、东城区、南城区、万江区、石龙镇、虎门镇、中堂镇、望牛墩镇、麻涌镇、石碣镇、高埗镇、道滘镇、沙田镇、厚街镇、长安镇、洪梅镇、寮步镇、大朗镇、大岭山镇、黄江镇、樟木头镇、清溪镇、塘厦镇、凤岗镇、常平镇、谢岗镇、桥头镇、横沥镇、东坑镇、企石镇、石排镇、茶山镇、松山湖高新区
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东莞TCL液晶电视维修中心故障维修项目:电视机不能开机、电视机不通电、电视机不亮、电视机图像不清楚、电视机不显示、电视机不显示图像、电视机不能遥控等故障。
东莞TCL电视维修维修中心维修机型:液晶电视，背投电视，等离子电视，LED电视，LCD电视，纯平电视......
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TCL电视维修:电视故障受理类型；
1、TCL电视维修:液晶、等离子屏故障:屏幕故障(屏裂，屏暗，屏污，屏模糊，闪屏，黄屏等)；
2、TCL电视维修:屏幕显示故障(屏幕出现亮点，亮块，亮线，暗线、光栅，横线，竖线等)；
3、TCL电视维修:开机三无(既无图象，无光栅，无伴音，电源指示灯不亮等等)；
4、TCL电视维修:开机异常(开机自动换台，音量自动增加等)；
5、TCL电视维修:声音不正常(声音音量小，沙哑，失真等等)；
6、TCL电视维修:无规律自动关机(开机后不久自动关机)等等；
7、TCL电视维修:不能遥控(遥控器不起作用，灵敏度不高)等等
8、TCL电视维修:图象不正常(图像抖动，图像模糊，图像失真，色彩失真，图像突然消失等)；
9、TCL电视维修:开机后机器内有异响等等；
10、TCL电视维修:图象无法调节(亮度无法调节，对比度无法调节，大小比例无法调节)等等
11、TCL电视维修:电源板故障(开机通电后，指示灯不亮，自动关机，突然死机等)；
12、TCL电视维修:图像不正常(无图像，图像变形，图像定格，色彩失真等等)
业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
————————好——生——活——从——电视—开——始———————
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(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(东莞TCL电视维修)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。东莞TCL电视维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书，东莞TCL电视维修专业服务商。
东莞TCL电视维修的企业目标:
努力打造TCL电视维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:TCL电视维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!东莞TCL电视维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
上门维修服务流程如下:
第二步登记预约描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供。
第三步准时上门我们会按照预约的时间，准时的到达地点。
第四步检查故障在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修电视经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。
第五步确定费用在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)第六步排除故障如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意。第七步填写凭单为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。第八步提供保修从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼!
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