格兰仕）满意√首选（广州格兰仕空调维修电话）

　　广州市上门服务范围（各区设有分点）:广州天河区、广州越秀区、广州东山区、广州荔湾区、广州芳村区、广州海珠区、广州开发区、广州白云区、广州花都区、广州黄埔区、广州番禺区、广州南沙区、广州萝岗区、增城市、从化市

　　广州格兰仕空调维修的口号是:“优质的服务，较低的价格”

　　广州格兰仕空调维修公司技术力量雄厚，拥有一支有丰富实际经验的空调设计、空调安装和空调维修、空调保养的服务队伍，所有工作人员至少有从事本行业多年以上的工作经营。拥有多年家用和商用空调专业安装，维修经验和资质；也有长期从事名牌空调销售、安装等售前售后服务工作的专业技术人员。我们熟悉各种空调设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务意识；并且接受过专业课程的培训，确保了每项服务质量，即赢得了广大客户的信赖。由于业务的不断拓展，广州制冷安装维修网本着立足广州，面向全国，努力为广大现有客户以及潜在客户提供优质而全面周到的服务。

　　专业维保机构的优势:

　　一、价格优势:部分厂家依靠自己是生产厂家的优势，凭借用户对厂家的信任，大幅度提高维保服务价格，给用户单位造成不必要的开支。

　　二、服务优势:专业的维保单位要想和生产厂家或者安装单位分的市场份额，必须付出更优质的服务，为此我单位制定了完整的质量管理体系，完全按照国际质量管理体系要求，安排配件的供应，施工的管理、项目的验收等一系列影响的规定，并通过了国际认证。

　　三、人才优势:我单位为了把维护保养做的更好，努力的挖掘人才，目前以掌握了大多数品牌机组的核心技术，和原厂家售后服务人员。

　　四、配件优势:通过集团采购、非常采购等手段，掌握了众多机组的采购渠道，在配件的源头上掌握了主动权。

　　五、时间优势:本单位设24*7天/周服务时间，能在维保单位机组发现故障的第一时间赶赴现场，将损失降低到最底限度。

　　广州格兰仕空调维修的企业目标:

　　努力打造格兰仕空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。

　　事在人为:空调维修问题变化很多相信没有解决不了的问题！广州格兰仕空调维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题！

　　态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务

　　我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。

　　广州格兰仕空调维修服务承诺:

　　一、严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　二、严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

　　三、服务热线24小时有人值班。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。

　　四、收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　五、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。

　　六、经我中心维修的机器一律实行保修期为三个月，在保修期内如因维修或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　七、客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

　　八、定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户建立满意率表。

　　九、对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

　　【服务宗旨】顾客永远是第一位

　　【服务目标】服务零缺陷，客户百分百满意

　　【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲

　　【服务作风】快捷服务、专业服务、诚信服务

　　【服务承诺】顾客至上，服务周到，杜绝乱收费

　　【服务标准】专业化技术、规范化管理、品质化服务