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　　绍兴奥克斯 空调维修中心《①》 服务目标——为顾客创造价值，感动顾客！

　　《②》 服务承诺——市区24小时内上门为您服务 ，近郊48小时。

　　《③》 服务宗旨:“亲切、迅速、准确”

　　《④》用人原则:“宁缺毋滥”用高薪留住优秀员工。

　　《⑤》服务公约——提高素质，树立形象。。

　　奥克斯 空调不制冷的原因

　　奥克斯 空调不制冷的原因之一: 家庭电压不够，供电压不正常，时高时低 解决方法:保证家中电压稳定特别是用电高峰期，购买高一点的电阻和电压表时刻监测电压情况。

　　空调不制冷的原因之二:制冷剂不够即氟利昂不够也叫雪种不够了。

　　空调之所以制冷是因为氟利昂的原因，当空调电机启动后便会开启氟利昂的输送功能氟利昂不够的一般原因就是也是空调使用上了三道四年后出现的正常情况，如果你发现自己家中的空调制冷效果没有以前那么好了多半就是这个原因。解决方法:一般空调购买的时候都会附送氟利昂这时你可以自己添加，如果不会最好找维修师傅帮你。这里还要提醒一点的就是不要过度使用氟利昂，这样会起到反作用。

　　空调不制冷的原因之三:室外机与室内机之间的铜管过长。

　　有些朋友觉得室外机太吵，就故意把室外机搬得远远的，正就增加了传送的距离，导致空调的制冷效果下降。此外还增加了安装的成本，很不划算。造成空调因装置的需求或装置得不合理，使得通风管过长，这样热传送效率低也会形成空调不制冷。解决方法:尽量减短空调室外机与室内机之间的铜管长度

　　空调移空调不制冷的原因之四:空调长时间不清洗保养，造成不制冷。

　　买了空调，大家就都以为能够万事大吉的享用了，其实不然，我们还得经常的对空调停止多方面的保养。这其中就有一条，中央空调由于室外机装在室外，大家都比拟容易疏忽它，室外机经过长时间的运用会使得散热器上面吸附很多的灰尘等脏物聚集，这样散热器的散热效果差而使空调不制冷。另外，关于空调保养的长时间漠不关心会使得房间空气气的不卫生，更易患空调病，耗电量的增加，减短空调运用寿命等。解决方法:清洗保养空调，使得干净的室外机更容易散热。

　　奥克斯 空调不能启动运行的原因以及处理

　　（一）原因分析

　　①空调器专用电路中的保险丝被烧断，或电源开关的接触不良，或电源缺相。目前，很多用户结合用一个电源，由于其它电器的不正常运行，造成供电不正常。

　　②空调器使用的电源太低，当电压低于单相正常电压（220V）的10％，即198V或以下时，空调器中的制冷压缩机就难以启动起来。

　　③温度控制器上的拨钮未拨到适当的位置上，如拨到较高的位置上，当接上电源时，空调房间内的温度尚未达到设定温度的上限值（开车点温度），压缩机不能启动运行。

　　④高压力继电器动作，如冷凝压力过高，使高压力继电器动作，停止压缩机的运行。

　　⑤低压力继电器动作，如制冷系统中制冷剂不足，致使压缩机吸气压力过低，使低压力继电器动作，停止压缩机的运行。

　　⑥压缩机、风扇电机的电流过大时，使过载保护继电器动作而切断电源。

　　（二）排除方法

　　①先检查空调器内外保险丝烧断的原因，并做好防止再烧断的措施不良，应及时调整和维修好。建议有空调器的家庭，要设置专用电源供电，基本上能防止这种故障产生，

　　②如果当地电源电压经常处于较低的状态，应选用质量可靠的电源稳压来使用，同时，建议家用电器较多的家庭，采用专用电源供电。

　　③将温度控制器上的拨钮，调到需要的位置档上，也就是按空调房间需要的温度去调节。

　　④检查到冷凝压力过高的原因，并排除之，使其冷凝压力恢复到正常压力。

　　⑤检查制冷系统中制冷剂不足的原因，并排除之，使其吸气压力恢复到正常压力。

　　⑥检查压缩机电机、风扇电机过载的原因，并排除之；按下保护继电器的复位按钮

　　空调移机安装

　　服务项目如下:【0575*8589*1902 0575*8876*2290 】

　　一、奥克斯 家用和商用空调；空调安装，空调维修 ，空调移机 ，空调加液 {加氟利昂}，空调清洗 ，空调保养 ，方案设计。

　　二:二手空调回收，出售；【0575*8589*1902 0575*8876*2290 】

　　三:承空调的安装、维修、保养及移机；冷库、厨房冰箱、低温箱、冷水机等各类制冷设备的制作安装

　　维修。

　　绍兴奥克斯 空调维修安装操作作业:

　　A、严格按照空调安装维修操作流程进行操作

　　B、检查室内外机是否安装牢固

　　C、对证维修，认真检查原因，查找故障

　　D、解释故障，维修中出现的问题，向用户作出合理解释。

　　高空作业:

　　A、安装、维修空调必须使用安全带、安全绳，并要及时检查工具是否安全

　　B、必须注意下面人、物，小心禁止工具滑落

　　C、安装、维修室外机时，必须两人同时在场

　　D、作业结束后，调试空调，教会用户使用空调，向用户介绍

　　绍兴奥克斯 空调特约维修服务承诺:

　　（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修品质。

　　（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随

　　修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行省物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）经我公司(绍兴空调维修 中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修，返修不收取任何费用。

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