长沙润叶茶业有限公司专业从事马来西亚花草茶、白咖啡及其他进口饮品食品的代理批发零售业务。公司产品主要分为雨山系列花草茶、白咖啡等。雨山牌养生茶的主打产品—爪哇茶，产于马来西亚，是长沙润叶茶业有限公司的无污染绿色茶叶种植基地和研发中心。（1）为了保持爪哇养生茶茶商稳定的客源，就要培养更多的喝茶爱好者，而且重要的是在顾客管理方面要有自己独特的风格。

　　（2）爪哇养生茶在服务管理方面，要考虑从引导消费者的立场出发，在顾客中普及茶叶文化知识，为顾客做喝茶方法的讲解。

　　（3）不管泡茶技术有多么优秀，固定客源和新客源如果没有增加也是没有办法经营成功的。茶楼必须采用以热心服务顾客的管理方法来执行。

　　（4）顾客档案是待客服务的基础，若能充分利用顾客档案，它将成为爪哇养生茶客源增加的宝典。

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