详细说明
和利)电器┣维修【上海和利冰柜维修电话】厂家┣官方
上海和利冰柜冷柜展示柜冷藏柜维修理念:以质量求生存,以技术求发展;用心服务,全心全意!
上海和利冰柜冷柜展示柜冷藏柜维修宗旨:提供高质量的冰箱维修,修不好不收取任何费用!
上海和利冰柜冷柜展示柜冷藏柜维修精神:拼搏创新,诚实实干,行动迅速!
上海和利冰柜冷柜展示柜冷藏柜维修作风:高效、务实、严谨、文明!
上海和利冰柜冷柜展示柜冷藏柜维修动力:科技基石是创新的源泉,质量生命是技术的保障!
上海和利冰柜冷柜展示柜冷藏柜维修管理特征:体制超前,机制灵活,科学管理,注重实效!
上海和利冰柜冷柜展示柜冷藏柜维修经营原则:每一次的上门维修我们都会做下面的检测项目,从而更大的保障了客户使用冰柜冷柜展示柜冷藏柜的安全性!
【标准】以客户满意为标准是我们的宗旨
【承诺】顾客至上,周到,诚信,未修好一律不收维修费
【作风】快捷是我们的工作作风
【目标】0缺陷,客户100%满意
和利冰柜冷柜冷藏柜维修公司承诺:
上海和利冰柜维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买和利家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让和利用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺:
1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由和利来做
2、随叫随到,到了就好
3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它和利家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地解决,直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。