客服≡健康春天（南通荣事达洗衣机售后维修电话）

　　尊敬的荣事达产品用户，您好！ 非常感谢您选用荣事达系列产品！也非常感谢您选择荣事达的服务，请您对服务全过程进行监督，相信在您的支

　　持下，我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。如果您使用的产品出现故障或有什么疑问，请

　　荣事达洗衣机，脱水时震动大、噪音大 主要原因分析:

　　脱水时内桶的转速约900r/nun，由于旋转系统的质量分布不对称是不可避免的，因此震动和由震动引起的噪音是不可避免的。

　　因洗涤物扭绞成团而偏置于内桶一边、洗衣机安放不平稳、地面不稳固、支脚损坏等产生的脱水震动和噪音是偶然和明显的，也易于消除

　　。

　　一般说来，如脱水时整个洗衣机产生急剧的抖动，则是旋转系统的质量分布不对称产生的；如果机身抖动并不大，而噪音却很大，则主要

　　是离合器滚动轴承的运转声。

　　打开洗衣机上盖，首先观察内桶是否向一边偏斜，然后顺时针疗向旋转内桶，如内桶始终偏向一个位置，则是吊挂系统不正常；如果内桶

　　在转动时，在同一个位置，桶边却忽里忽外，则是内桶法兰盘定位平面与内桶轴线不垂直。如果用手晃动内桶，有松动的感觉，可能是法兰盘

　　的扁螺母松动。如果上述检查没见异常，则可能是吊杆系统的各相对运动处无油或阻尼胶碗与阻尼筒配合松紧不当。上述是引起旋转系统的主

　　要原因。

　　内桶上部固定的平衡圈内的盐水如有泄漏，洗涤物分布稍不均匀脱水时就要产生震动。晃动平衡圈会听到水声，如无水声并感觉轻，则盐

　　水已漏出。

　　荣事达洗衣机，洗涤正常，不能脱水 检修理论:

　　洗涤正常，说明电机和电容等是正常的，不能脱水可由电路故障、电磁铁动作不正常等引起。如系离合器的故障，则可能是:电磁铁吸合

　　正常，但棘爪没完全脱离棘轮，应调整（拧入）调节螺钉使棘爪完全脱离棘轮。方丝离合弹簧折断，这种故障通常在洗衣机使用数年后可能出

　　现。或者与方丝离合弹簧相配合的离合套或外套轴磨损过重。当大皮带轮的紧固螺母因振动而松动时，离合套和外套轴间产生了较大的缝隙，

　　脱水时方丝离合弹簧就会有一二圈嵌进这个缝隙而被破坏，方丝离合弹簧将不能缠紧及传递转矩，因而也就不能脱水。对于后两种故障需拆开

　　离合器检查。

　　公

　　荣事达洗衣机维修及其故障:

　　例1 指示灯不亮，整机不工作

　　例2 运转过程中停转，指示灯熄灭。

　　例3 洗衣机接通电源后，指示灯时亮时灭

　　例4 洗衣机不进水

　　例5 在未接通电源时，打开水龙头就进水

　　例6 洗涤开始后，仍然进水

　　例7进水不止，直至溢水，不洗涤

　　例8进水过慢

　　例9不洗涤

　　例10脱水性能变差

　　例11工作时出现异味

　　例12空载运转正常，加入负载后却不转动或转动缓慢，不能正常洗涤或脱水

　　例13洗涤时电机不转，手动也不转，但有很大的“嗡嗡”声，断电后用手却可以灵活转动

　　例14 不排水

　　例15 洗涤时间过长或不能转换程序

　　例16 波轮不转

　　例17洗涤时内桶跟转

　　例18洗涤时噪声大

　　例19洗涤时波轮单向间歇旋转

　　例20洗涤时内桶逆时针方向跟转严重，波轮仅逆时针单向间歇转动

　　例21洗涤和排水正常，但不脱水

　　例22脱水时噪声大等。

　　若发生以上故障，需要维修请与我公司联系！

　　经营理念质量是中心发展的基石；诚信是荣事达人格的标志。

　　服务标准客户永远是对的

　　服务承诺只要您拨打一个电话，剩下由南通荣事达洗衣机维修中心为您服务

　　服务作风快速反应是南通荣事达洗衣机维修中心的服务标准

　　服务理念客户的满意是我们最大的骄傲

　　服务目标服务零缺陷，客户100％满意

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