双开燃具有限公司成于1992年4月。 主要从事生产和销售燃气用具、厨房用具、家用电器及企业自有资产投资、进出口经营业务。目前，双开产品已形成燃气灶具、热水器，抽油烟机、消毒柜、橱柜、集成吊顶等系列产品为主的 500多个品种。燃气灶已进入全国行业三强。

　　1999年2月双开燃具有限公司入驻北京市场，并成立北京双开燃气灶售后维修服务部。14年来，本着信誉至上、至诚至信、以信为本、以质求信的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为广大客户提供更优质更全面的上门服务，提高本中心的形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺等。并在全北京设立11个维修站点，目前员工已以达180 余人。

　　北京双开燃气灶售后维修服务部拥有严格的管理制度，一流的服务质量，专业的维修技师，良好的至诚信誉。于2002年成为北京市燃气集团指定合作单位，2004年评为北京市AAA级重质量守信用企业。

　　北京双开燃气灶售后维修服务部本着“感恩，专业，尽责，合作，超越”的宗旨，，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，双开公司将一如既往的为您服务！

　　北京双开燃气灶售后维修服务部售后服务承诺:

　　1:服务理念--------专业维修 真诚服务

　　2:服务目标--------顾客全面满意

　　3:服务承诺--------①坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《部分商品修理，更换，退货责任为用户提供全方位服务

　　③用户报修来电0.5小时内回复，确定上门服务时间，24小时内上门服务（用户特殊要求的除外）特殊情况立即上门服务，并跟踪回访

　　双开燃气灶使用保养指南:

　　1:根据国家规定，一般家用燃气灶的使用年限为8年，到期后用户应及时报废，以免出现隐患。

　　2:经常应检查供气管道上的接口处是否漏气，橡胶软管是否完好，是否老化出现裂纹，一旦发现应及时更换。

　　3:日顺燃气灶火盖损坏后，一定要购买原厂产品。不能随意更换，以免造成燃烧状态不良。

　　4:进气软管长期使用时，会老化或破损，形成隐患。因此进气软管应定期更换。

　　5:气源不同，使用的燃气灶也应不同，如果您使用的气源发生改变，一定要请双开燃气灶厂家将您的灶具作相应的改进才能使用。

　　6:使用燃气灶时人不要原理，万一发生泄露或因偶然原因（风吹，溢出等）火焰熄灭时，应立即关闭气源总开关，以防发生危险。

　　【服务承诺】 把工作进行到底，确保做终身朋友。

　　【经营理念】 抓质量、求发展、诚信是生存的基石。

　　【服务标准】让客户满意是我们最终的目的。

　　【服务作风】有报必修、修必彻底，保质＝保量＝保修＝保安全。

　　【服务目标】做到服务零缺陷，满意百分百

　　公司:北京双开燃气灶售后维修中心