上海惠而浦洗衣机维修-上海惠而浦洗衣机维修售后服务

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　　【电话预约】 →【上门检查】→【制定维修公司方案】→【确定维修公司价格】

　　V2上海惠而浦维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在上海发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决

　　您最实际的问题；力求为建设和谐上海贡献一份力量!

　　第二步 登记预约

　　描述洗衣机所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述洗衣机的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快

　　更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

　　第三步 准时上门

　　我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

　　第四步 检查故障

　　在方便开机的情况下，我们会先实验一下洗衣机的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出洗衣机的大体故障原因。

　　第五步 确定费用

　　在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费

　　用的（事先有约的情况下除外）

　　第六步 排除故障

　　如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

　　第七步 填写凭单

　　为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束

　　，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

　　第八步 提供保修

　　从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的洗衣机再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修洗衣机提供保修服务，而且我们会以

　　最快的反应速度解决您的烦恼！

　　打造上海惠而浦洗衣机维修知名品牌，引领行业标准 规范服务市场

　　上海惠而浦洗衣机维修中心服务承诺:

　　（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

　　（6）经我中心(上海惠而浦洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

　　（8）建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建 立用户满意率表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客

　　户及有关部门监督我们的服务工作。

　　惠而浦全自动洗衣机常见故障及解决方法:

　　①、 进水不止

　　a、 一般情况为进水阀阀芯卡住，通电打开后无法复位，导致一直进水，此情况先更换进水阀；

　　b、 如果故障未解决，问题出在水位开关，使用时间一长，水位开关可停止进水，引起进水不止，此时应更换水位开关；

　　c、 如果压力管因使用时间一长磨损破裂或压力管与水位开关及外桶气嘴接触不良或脱开引起漏气也可导致进水不止，因为计算机板因压力不到，水位开关不动作而误解为水位进

　　水不止，此时应检查压力管有无磨损及两接头处有无接触不良或脱开；

　　d、 因使用时间一长，有异物堵住气嘴口，导致压力无法传到压力开关，此时应拧下大螺母，然后拿出内桶，把堵住气嘴的异物取出。

　　e、 如果一切无效，应试一下更换电脑板，因为一切的动作都由电脑机板控制。

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　　节假日照常上班!年中无休！