┣太原新乐洗衣机售后维修服务中心┫全自动·滚筒·双缸·客服电话

　　我们的理念:公司反复强调“客户是我们维修人的衣食父母”。在如此激烈的市场竞争中，我们深知:只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受才能创造出名牌企业形象。

　　我们的服务承诺:作为一个专业的一类售后维修服务企业，我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下承诺:

　　1、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　2、在作业方面，严格按售后维修程序及操作规程执行，确保售后维修质量。

　　3、接到售后维修服务电话之日起，市内24小时郊区48小时售后维修人员到位.

　　欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作，如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的，请及时拨打我们的服务监督电话。我们会给您一个满意的答复。我们以“手握手的诚信，心贴心的服务”赢得广大客户的认同和赞赏，我们以专业的技术、良好的信誉席卷合肥洗衣机售后维修市场！只要您轻轻的一个电话，就能在第一时间享受最方便快捷、技术过关、价格合理的一级服务。为此，我们不懈努力！

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　　太原新乐洗衣机售后维修服务流程:(电话预约)☆(上门检查)☆(制定维修方案)☆(确定维修价格)☆(开始维修)☆(维修后开保修单)☆(建立维修档案)☆(电话回访)

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　　太原新乐洗衣机售后维修电话

　　一、不转动故障检修26例

　　例1. 波轮不转（齿轴与齿套打滑）

　　例2. 通电后功能选择指示灯直接显示到脱水功能，无洗衣、漂洗功能，且不能脱水

　　例3. 通电后电源指示灯亮，整机不工作（水磁同步电机烧坏）

　　例4. 电机不转动（电机烧坏）

　　例5. 使用中电机突然停转冒烟并有严重的焦糊味（电机绕组短路）

　　例6. 开启电源，电源指示发光二极管不亮，按键无反应（保护电路误动作）

　　例7. 通电后指示灯亮，电机不转（双向可控硅T1损坏）

　　例8. 所有功能失效（稳压二极管DZ短路）

　　例9. 不能洗涤，进排水正常（启动电容器烧坏）

　　例10. 突然停转并伴有焦糊味（电机绕组线圈烧坏，VS2和VS4损环）

　　例11. 洗涤不正常（水位开关失灵）

　　例12. 电机不能运转或转速慢（可控硅TR1损坏）

　　例13. 使用中电机突然停转（停机续流熄弧电阻R短路）

　　例14. 不工作（电机线圈烧毁）

　　例15. 不能洗涤（抱簧动作不灵活）

　　例16. 洗涤电机不转，但有“嗡嗡”声（启动电容损坏）

　　例17. 漂洗和脱水电机均不转动且发出“嗡嗡”声（启动电容损坏）

　　例18. 洗衣机不工作，电机有“嗡嗡”声（启动电容损坏）

　　例19. 开机后各程序娄码管均正常发光，但按下“启动/暂停”按钮，波轮不转动

　　例20. 通电后操作面板显示正常，但按下启动键洗衣机不工作（电子门锁位置偏移）

　　例21. 进完水后不能进行洗涤（电机接线盒脱落）

　　例22. 甩干时电机突然停转（电机损坏）

　　例23. 通电后蜂鸣器报警，面板上只有电源指示灯和低水位指示灯亮，其余均不亮

　　例24. 不能正常洗涤（洗涤定时开关损坏）

　　例25. 通电后显示正常，电机不转动且有“嗡嗡”声（双向可控硅无穿）

　　例26. 开机后发光管不亮，按键不起作用，蜂鸣器不响（电位器R3接解不良）

　　（省）（什）（么）（别）（省）（品）（质）！

　　选择洗衣机售后维修服务，安全有保障！真诚欢迎您的光临！

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　　您的需求是我们无穷的动力 您的选择是我们最大的幸福 ！！！

　　（真）（诚）（欢）（迎）（您）（的）（光）（临）

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　　太原新乐洗衣机售后维修服务承诺:

　　（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随

　　修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的洗衣机机排除故障，力求当天完成维修。

　　（6）经我中心(太原新乐洗衣机机售后维修中心)维修的洗衣机一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（7）客户在我中心维修过洗衣机机，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此洗衣机机时，享受维修费半价待遇。

　　（8）建立回访制度:定期对我公司维修过的洗衣机机使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

　　（9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。太原新乐洗衣机售后维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员太原新乐洗衣机售后维修专业服务商。