详细说明
服务,作为一个经营领域不可缺少的概念。早在多年前,服务就被很多青海楼宇对讲企业当作产品销售的一部分。消费者购买的不仅是宁夏可视对讲产品,更是服务。而在安防行业,一些经销商依然存在忽视产品售后服务的问题,这样也引起了消费者的诸多投诉。其实,一个品牌的建设更多的是依靠消费者口口相传形成的,好的售后服务不仅有利于树立企业形象,而且对品牌建设更能起到推波助澜的作用。安防的监控等产品因为存在安装维护等问题,所以售后服务显得更为重要。当出现问题时,及时帮助消费者解决,才是经销商赢得消费者的长远之道,才有利于产品的品牌建设。很多企业管理者也认为,只有让消费者满意,才能提升产品的品牌价值。的确,消费者满意是衡量品牌最重要的因素。但是,如何让消费者满意?如何让消费者做品牌的忠实客户?又如何让消费者成为企业品牌的宣传者和维护者?答案就是“诚信”。只有我们企业自身以及经销商诚诚恳恳的为消费者提供货真价实的产品和服务,消费者才可能为企业和经销商做品牌宣传。
很多时候,诚信是要承担经济损失的,但如果不讲诚信,损失将会更多。企业的损失是企业形象遭到破环、品牌价值受到影响;经销商更直接的损失就是销量减少。品牌建设是企业长远规划的重点,品牌代表了企业的信用和形象,是企业最重要的无形资产。品牌建设,对企业和经销商都很重要。在市场经济环境下,谁讲诚信,谁就掌握了长久的行业竞争主动权。
总的来说,创新是企业发展的源动力,诚信和服务是企业发展的催化剂,两方面兼顾必然会取得成功,但是市场也是随时都在发生变化,经济形势、材料技术……任何一个细节都可能引发变革,所以不在变化中提升,青海访客开门机/宁夏可视对讲数码机便在变化中出局。成功,永无止境!