1. 先外部，后内部。

　　不要动不动就打开机壳，没有初步的判断和排除就喜欢铺开摊子绝不是老手的做法。 指望打开机壳看哪里有断线或明显故障之处,纯粹是在碰运气，即使好运也不可能每次都这样。约有50%故障是由外部环境或操作、清洁等造成的。如是否关机时间长了?昼夜温差是否很大?皮带秤仪器放置的位置是否离电梯间很近? 仪器附近还有什么仪器在使用?计算机设置是否正确?等等。

　　2. 亲自重复故障(如果可以重复的话)，不轻信用户或第三者的口述或转述。仔细观察，不轻信用户的口述，尤其是第三者的转述。有的皮带秤操作者为了推脱自己的责任，会说仪器自己突然...,自己什么也没动,等等.这些都是可以理解的。工程师要会妥善处理。

　　3. 先电源，后主机;先附件，后主机。应先检查电源是否稳定、负载是否过重、皮带秤地线是否良好、电极等附件是否良好和正常、各接口是否正确等。

　　5. 了解用户的操作习惯、操作人员结构和水平，科室经济情况等也会对皮带秤维修有很大帮助。如可推断清洁保养得如何，是否有欲更新的想法(否则无论怎么修都不会说好)等。

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