荣事达洗衣机售后服务———季节在变———我们的服务不变！—————— 不 求 利 润 多 少，但 求 服 务 最 好！！！春夏秋冬———竭诚为您服务！！

　　荣事达洗衣机服务，引领电器后科技时代！荣事达洗衣机射阳厂家唯一服务服务商，100％原厂配件！

　　————————好——生——活——从——荣事达—开——始———————

　　荣事达洗衣机射阳售后服务承诺:

　　(1)严格按照服务程序及操作规程服务，确保服务质量。

　　(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

　　(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。服务车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修；建立服务制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成服务。

　　(6)经我中心(射阳荣事达洗衣机服务)服务的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　(7)客户在我中心服务过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此机器时，享受服务费半价待遇。

　　(8)建立回访制度:定期对我公司服务过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

　　(9)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。射阳荣事达洗衣机服务点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书，射阳荣事达洗衣机服务专业服务商。

　　。服务技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

　　第五步 确定费用

　　在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出服务此故障所需的费用，以便让您到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预

　　算而放弃服务。如果放弃服务，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)

　　第六步 排除故障

　　如果您同意服务，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意。

　　第七步 填写凭单

　　为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭，上面注明了故障原因、服务结果、服务费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

　　第八步 提供保修

　　从服务完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所服务的电器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的服务

　　记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼！

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