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名称：保险公司客户资源管理系统CRM
供应商：成都启点科技有限公司
价格：面议
最小起订量：1/台
地址：四川省成都市二环路东三段38号附2号东景丽园819室
手机：18615791415
联系人：启点 （请说在中科商务网上看到）
产品编号：49622275
更新时间：2013-10-22
发布者IP：171.212.195.160
与我公司呼叫中心集成将发挥更大效益
一产品概述
二技术构架:
三需求分析:
3.1现有汽车保险销售的过程是:
3.2现有销售过程存在如下问题:
四客户关系管理系统功能
4.1客户资料管理及分发:
▶客户名单分发
▶客户资料设置
4.2坐席业务流程设计
4.3算价系统
4.4保单提交工作流:
4.5考核统计模块
4.6详单查询、下载、录音点击在线播放
4.7个人工作台
五扩展功能
▶去年保单详情查询/新车购置价查询
▶短信/电子传真模块；
▶电话会议模块
▶预测式群呼外拨模块
▶财务流程:
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