尊敬的金友电器:热水器用户，您好公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务!

　　天津金友热水器维修24小时服务免费拨打维修电话金友热水器维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在天津发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐天津贡献一份力量!由于家电厂家服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。

　　打造天津金友热水器维修知名品牌，引领行业标准规范服务市场金友热水器服务承诺(1)严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量，严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　——节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!打造天津金友热水器维修知名品牌，引领行业标准规范服务市场。

　　天津金友热水器维修—天津金友热水器维修服务电话.

　　天津市金友电器特约维修中心为金友公司售后服务部定点维修单位，多年来一直为天津市金友电器用户服务，深受客户好评，多次被评为五星级维修点。我中心现有专业的维修技术人员45人，其中高级技工8人，中级技工14人，初级技工15人，助理3人，管理人员5人，业务员数名。中心拥有严格的管理制度、一流的技术质量、专业的维修技师、先进的监测设备，全天候为天津市各区内广大金友电器用户提供快捷、高效的服务！

　　1、电源线火与机壳导电部位碰在一起

　　2、未接地线

　　二、线路沾水

　　1、加热指示灯不亮，但能正常加热，可能原因如下:

　　2、指示灯接插触不良或断线

　　3、指示灯坏

　　三、加热时间非常长:24小时报修热线

　　1、金友热水器首次使用（或停用一段时间使用）加热到最高水温750C所需的时间约为2小时左右

　　2、金友热水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)

　　3、电热管坏

　　四、安全阀小孔流水:24小时报修热线

　　1、自来水压力太大，超过0.7MPa(安全阀泄压压力)

　　2、金友热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力，有少量水出

　　3、温控器坏，使热水器一直处于加热状态。

　　天津金友热水器维修使用热水器注意事项:24小时报修热线

　　1、使用金友燃气热水器时，一定要打开门窗或排气扇。金友燃气热水器燃烧时需要一定量的空气，如果不能确保充足的空气，会发生缺氧或一氧化碳中毒的危险。

　　2、在使用过程中，应按使用说明书正确操作，经过检查热水器在使用中是否正常燃烧，使用后必须调到熄火状态，关闭燃气阀。

　　3、在使用中发现有臭味或燃气内有喷火现象，说明金友热水器及燃气管道漏气必须马上停止使用，关闭燃气阀，打开门窗以防止发生危险。室内禁用明火和开关、拔插电器具，并及时检查修理。

　　4、最好不要长时间连续使用金友燃气热水器，若有多人洗浴，应有一定的间隙。

　　5、应定期检查燃气热水器:用肥泉水泡沫的气路及各接头处涂抹，以检查燃气管道及外接胶管是否有裂纹。

　　天津金友热水器维修电热水器使用注意事项:24小时报修热线

　　1、将热水器度数调至65摄氏度左右，这时用电量最为经济。

　　2、淋浴比浴缸浸浴节省约50%的热水和电力。

　　3、采用保温性能良好的储水式电热水器。最好晚间接通电源，白天关掉热水器电源。

　　4、首次使用必须先灌满水，才可以接通电源。

　　5、定期对花洒和滤网清除余垢及杂物，以免堵塞而影响使用效果。

　　6、在水压较大的情况下，泄压阀可能会有水珠滴下，此属正常现象。严禁将泄压口堵塞，应用导流管引至安全下水道。如自来水本身水压过大，建议在远离热水器处加减压阀。

　　7、让热水器通风透气，避开潮湿的地方。天津金友热水器特约维修

　　8、最好不要长时间连续使用电热水器，若有多人洗浴，应有一定的间隙。

　　9、使用电热水器要避免因进水口太小导致出水口温度过高而损坏电热水器。

　　11、在有冰冻期的地区使用电热水器，要保证热水器中的水有一定温度，不会结冰。否则会损坏电热水器。

　　12、使用贮水式电热水器要求自来水处于常开状态，保证水箱经常有水。

　　天津金友热水器热水器售后服务承诺:

　　（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2）严把配件质量关，杜绝冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

　　（6）经我中心(天津金友热水器热水器维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

　　（8）建立回访制度:定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表。