详细说明
海淀区清河空调维修空调维修加氟公司郑重承诺拆装(维修)的空调保修3年,维修的空调保修2年。北京同辉升旺制冷空调维修公司,成立于1996年。在多年的发展道路上,我们一直本着“以人为本,技艺为先,意识超前”为理念,以“从严规范化管理,诚信服务,用户满意微笑”为 宗旨,进行大胆改革尝试,摸索制定了一套完整的管理体系。走到今天,成为北京最早、最具实力、最规范的老牌维修企业。
多年来,我们精心策划,严格管理,聘请了十多位专家,打造了一支高级专业、有国家劳动保障部颁发的等级资质证书,经得起考验的中青年工程师维修团队。本单位成立有家电部、制冷部、办公部、机电部四个部门,本着明确分工,密切合作多元化维修为一体的模式,专门从事各种家电、办公维修和大、中型商用、工矿企业用制冷机电设备的安装、维修保养服务。我们现集研发和维修服务于一体。现有工程师一百多名,其中二十多名从事品牌厂家售出产品设计缺陷的研究改进工作,另九十多名上门维修,分布于北京城区十多个网点,服务于网点最近的京城广大新老客户。同时也为同行业维修单位解决了大量电器疑难故障,得到了兄弟单位的一致好评。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第一时间竭诚为您服务!
北京建国门空调维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(北京建国门空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。北京建国门空调维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书,北京建国门空调维修专业服务商。
北京建国门空调维修的企业目标:
努力打造建国门空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:建国门空调维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!北京建国门空调维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务
我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。