北京空调维修—海尔变频空调机维修案例
变频机维修案例
一、R变频故障（01）
编号:020101
机器型号:KFR-35GW/BPY-R
故障现象:外机噪音大
原因分析:维修人员上门后，对空调进行检测，空调开机时一切正常，当设定温度与室内温度温差大，压缩机处于高频运转时，外机的电流声开始增大，并有抖动现象。检查发现室外机铜管碰外壳，经调整后开机，震动声减小，但压机运行时发出升频的声音。
解决措施:向用户解释变频机升频发出的声音属正常声音。
经验总结:变频机高频运行时都有较大的电流声发出，这是很难避免，应向用户解释升频时间较短。
编号:020102
机器型号:KFR-35GW/BPY-R
故障现象:通电后整机不开机，显示屏出现E1代码。
原因分析:检查电源的连接正常，查该故障代码为内机通讯失败，用万用表检测内机主板送到外机的电源正常，同时也有S端的激励信号，说明内外机的通讯并无故障，考虑到一般变频机出故障的原因室外机因素较多，打开外机壳，发现外机电源板上的电容有明显的爆裂现象，进一步分析电容爆裂的原因可能是整流桥的故障，用万用表检测整流桥的正负间阻值为零，整流桥短路。同时更换室外电源板和整流桥，开机试机正常。
解决措施:更换室外电源板和整流桥
经验总结:引起E1故障的原因很多，故障代码只代表一个范围，引起变频外机电容爆裂的原因一般是电容本身问题和整流桥故障。
编号:020103
机器型号:KFR-35GW/BPY-R
故障现象:开机室内机工作，室外机风机工作，压缩机不启动，显示屏无显示故障代码。
处理过程:根据故障现象，应为压缩机坏或室外机电控板问题。检查用户电源，电压在220V左右波动，应为正常。打开室外机测量室外主控板直流电压有310V，再次测量模块5V电压无输出，判定模块坏。
解决措施:更换变频模块
经验总结:故障代码有没有或显示什么内容并不是很重要，重要的是要耐心地去检查、分析各个部件。
编号:020104
机器型号:KFR-35GW/BPY-R
故障现象:开机后显示P0（模块保护）保护
原因分析:根据故障代码判定为室外机变频模块坏，经测量室外机变频模块正常，主板工作正常。经仔细检查用户电压波动较大，但电压波动应显示“P1”保护，后经试机一小时，发现用户瞬间电压波动太大，引起模块保护，建议用户加装稳压器后，试机正常。
解决措施:建议用户安装稳压器
经验总结:维修前要认真检查用户电源电压（负载电压、压缩机工作后测电压）。
编号:020105
机器型号:KFR-35GW/BPY-R
故障现象:室外机不启动，显示E1。
原因分析:开机运行测S、N有直流信号，判定为室外机故障，检查室外机电源板有指示灯，有310V电压输出，模块输出+5V正常，最后检查内外机连接线时发现以前曾加长过管线，在加长线接头处接触不好导致S、N、L之间信号干扰，造成室外机不运转。
解决措施:更换内外机连接线
经验总结:在检查到所有元器件均无明显故障时，一定要检查一下连接管线是否有问题，接线不好常常会影响变频信号。
编号:020106
机器型号:KFR-35GW/BPY-R
故障现象:显示“E1”的故障代码
用反映一台KFR-35GW/BPY-R开机两分钟后显示“E1”，然后空调不工作。空调于2003年7月购买，使用1个月。 上门检查，室外机电源板上的LED熄灭，说明室外机控部分的电源工作不正常，初步估计是室外机故障。检查室外机接线座上的220V电压正常，电源板滤波电容上的直流310V无，电源板到整流桥的交流220V电压正常，测整流桥开路，造成电源板及模块上的开关电源电路工作不正常，室外CPU无工作电压，形成室内外通讯故障。
解决措施:更换整流桥后，整机工作正常，故障排除。
编号:020106
机器型号:KFR-35GW/BPY-R
故障现象:上电开机,室内机工作即停，E1保护。
原因分析:开机测室外电源电压和信号电压都正常，PN之间有300V直流电压，而U、V、W无交流电压输出，断电检测P端与U、V、W三端阻值为零，故判断为变频模块有故障，换新模块试机30分钟工作正常，用户满意。
解决措施:更换变频模块。
经验总结:理论分析室内开机即停，是室内外机通讯不上，检测室外电源电压和信号电压都正常，则排除室内机问题；PN端有300V直流电压，说明室外电源部分没有问题，用万用表测量模块(分上电和断电两种情况)均属异常，模块没有电压输出，室外没有低压电源，引起内外机通讯不上，所以更换模块正常。
编号:020107
机器型号:KFR-35GW/BPY-R
故障现象:显示E1保护，无法开机。
原因分析:用户反映以前工作正常，上电试机，立即显示E1，检查内外机连线无异常，试换内机及外机主板故障依旧，后仔细询问用户出现故障前后情况，用户反映有电工对楼道线路检修过后才出现该故障，由于该机插座未接地线，怀疑零线火线换位，试将空调插座的火线与零线对调，故障排除。
解决措施:将插座中的L、N线对调
经验总结:维修时应向用户详细了解出故障的前后情况，便于确定故障范围，少走弯路。
编号:020108
机器型号:KFR-26（35）GW/BPY-R KFR-35GW/BPY-R
故障现象:制冷制热时显示屏显示温度与房间实际温度相差5度以上
原因分析:此类问题一般是室温传感器问题，经检查传感器附近实际温度与显示温度基本一致，但与房间温度相差较大，偏高几度，断定是由于在设计时，室温传感器的的取样位置不合理，（出厂取于室内风扇电机旁）。
解决措施:把室温传感器位置改于蒸发器回风前，问题解决。
经验总结:认真观察，问题虽小，但也要妥善处理，要同时兼顾制冷和制热。
编号:020109
机器型号:KFR-35GW/BPY-R
故障现象:开机运行半小时后，显示E1。
原因分析:经检查发现该机正常运行半小时后，听到“嘀嘀”两声，突然停机，故障显示为室内、外通讯不畅。停机前测电流为6A，电压210V，氟压4kgf/cm,电流和电压值偏低，但应该可保证空调正常使用。停机5分钟以后,又可正常开机,初步判断,属于室外电路故障，检查后发现室外机模块工作一段时间后，无法为室外机电源板提供+5V和+12V电源，更换室外机模块后，空调工作一段时间后，没有发现室内、外机通讯故障。但出现了压缩机排气温度过高保护，对系统加注氟利昂后，该机运行正常。
解决措施:更换模块，加点氟。
经验总结:变频空调的室外机电源板上的直流电源，是由变频模块反馈回来提供，如发现电源板上无电源指示灯，往往会误判断为室外电源板故障，这时要注意模块是否能提供+5V、+12V，变频机出现通讯故障时，可能故障部位有几个，要理清思路，检测数据后再判定。
编号:020110
机器型号:KFR-26GW/BPY-R
故障现象:开一段时间后停机，出现E1保护。
原因分析:E1为通讯故障，经检查S、N之间有波动的直流电压信号，判定内机控制系统应无问题，室外机电源板有指示灯，模块输入电压310V，输出+5V正常，检查压缩机、模块阻值正常，所有元器件经检查都正常，怀疑是线路问题，仔细检查发现模块接口排插较松，插紧后试机正常，用玻璃胶封住该接口，以防再次松动。
解决措施:插紧插件，用玻璃胶封住接口。
经验总结:对此类故障，单检查电器件都正常时，应细心仔细检查每一个配件及接口是否接触良好。
编号:020111
机器型号:KFR-26GW/BPY-R
故障现象:出现“P2”保护停机
原因分析:出现工作中保护停机，机器使用环境好，“P2”为压缩机过热保护，可排除散热不良造成压缩机过热保护的可能；观察机器运行20分钟后停机保护，测得压缩机排气管上热保护器动作，此时短接热保护器试机，机器正常，判定为压缩机排气管热保护器失灵误动作。
解决措施:更换压缩机排气温度传感器，机器恢复正常。
经验总结:我们应仔细检查机器出现故障时各个保护功能是否动作。
编号:020112
产品型号:KFR-26GW/BPY-R
故障现象:内机工作3分钟出现E1
处理过程:通电试机，内机运转正常。当内机工作3分钟时，整机保护停机，遥控无法开机，内机出现通讯故障。根据故障出现时间断定为故障应出现在外机上。因KFR-26GW/BPY-R外机主控板和电源板集成在一起，仔细检查得出变频模块无+5V和+12V输出，故断定为变频模块坏。
解决措施:更换变频模块
经验总结:从测量数据分析结论，更快更准确。
编号:020113
机器型号:KFR-26GW/BPY-R
故障现象:停机时显示温度与设定温度不一致(相差4℃)
原因分析:根据用户反映的情况，检测情况为:工作电源正常（218V）。工作压力（制冷时）为:0.4MPa。电控功能正常，遥控器操作完全正确。出风温度47℃。判断该机本身不存在任何问题。但是，停机时空调室内机显示的温度与设定温度确实存在偏差（最大相差4℃），与该机的宣传所说（室内温差在+0.5℃）不一致。经耐心与用户沟通、解释，用户满意。
解决措施:向用户耐心解释说明。
经验总结:网点遇到此类问题应当耐心细致的与用户进行沟通，作好解释工作，关键是要了解用户所想达到的目的，最大限度的达到用户的满意。