详细说明
★北仑三洋洗衣机维修点★北仑三洋洗衣机售后维修。
北仑三洋洗衣机维修标准:
①放心维修:实行先报价后维修的准则.
②快速维修:上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
③安心维修:严格执行北仑物价局,行业协会收费标准,合理收费。特殊故障机:雷击,外力损坏,电源异常,跌落,经它人维修不能修复等,同用户协商费用。
④互动维修:对于有一定无线电基础,动手能力强的无线电爱好者,提供免费咨询指导,提供维修场地。
⑤贴心服务:提供洗衣机的使用,保养等问题。欢迎来电咨询。
北仑三洋洗衣机三洋售后服务承诺:
①严格按维修程序及作规程维修,确保维修质量。
②严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
③服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
④经我中心(北仑三洋洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
⑤客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
⑦建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
【服务承诺】顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费。
【服务作风】快捷服务是我们的工作作风
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意