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　　尊敬的德意煤气灶用户，您好！

　　非常感谢您选用德意产品！也非常感谢您选择德意的服务，请您对服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。

　　北京德意灶具服务电话德意牌灶具修复中心《客户满意100%零投诉》

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　　（真）（诚）（欢）（迎）（您）（的）（光）（临）（！）

　　北京德意灶具维修服务流程:(电话预约)→(上门检查)→(制定维修方案)→(确定维修价格)→(开始维修)→(维修后开保修单)→(建立维修档案)→(电话回访)

　　╬══→德意→带给您信赖，认真兑现每一句承诺；德意→带给您品质，全力保障每一个环节；

　　╬══→德意→带给您实惠，精打细算每一分取舍；德意→ 带给您便捷，细致完善每一项服务；

　　北京德意灶台服务承诺:

　　（1）德意灶台维修中心，严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2）德意灶台维修中心，严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）德意灶台维修中心，服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）德意灶台维修中心，收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）德意灶台维修中心，经我中心(北京德意灶台维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（6）德意灶台维修中心，客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

　　（7）德意灶台维修中心，建立回访制度:定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

　　德意灶台维修专业专注:

　　·德意灶台维修中心10年专业维修经验各类灶台故障都经历过……

　　·德意灶台维修中心，工作人员都具有两年以上灶台维修经验部分来自灶台生产厂商……

　　·德意灶台维修中心，拥有多年家用和商用灶台专业安装，维修经验和资质……

　　·德意灶台维修中心，熟悉各种灶台设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务……

　　·德意灶台维修中心，选择德意灶台维修服务令您清爽度过炎热夏季;温暖度过严寒冬天！

　　德意灶台维修中心贴心服务宗旨:▇→贴心:朋友般真诚，无微不至▇→全面:售前到，始终照顾够▇→专业:百分百素质，百分百技艺

　　☆服务宗旨:用户满意！服务理念:用户的每一件小事，都是我们的大事！

　　特别提示:目前市场销售的新灶台，大多数都没有原来生产的质量好，我想大家都深有体会，新的未必比旧的好。所以在灶台大件损坏时应慎重考虑。应该让专业人员评估是否有修理价值。灶台的设计寿命为15年，质量好的可以用20年。

　　＞＞＞＞＞北京各区设有公司网点＜＜＜＜＜＜＜

　　——————（用户）永远是上帝，用（真诚）的心，（善待）未来的客户，客户