详细说明
杭州城北空调安装公司,杭州城北空调移机公司,杭州城北空调维修公司,杭州美的空调维修公司,俗话说空调是“三分靠产品,七分靠安装”因为空调要是安装不当的话,会造成很多严重的后果。例如:室内机漏水,室外声音响,室外机漏电,接头处漏存水,甚至室外机都有掉下去的危险,这不是危言耸听,上海地区每年都有几起空调外机坠落事件,而室内漏水,漏氟则是每个维修单位处理最多的问题,所以选择正规专业的安装服务单位是非常重要的。
1.上门后,轻按门铃,如无门铃则应有节奏地轻轻敲门。严禁大力拍门,用脚踢等。
2.用户开门后,作自我介绍"您好,我们是维修空调服务人员,请问是**先生吗?我们现在进行空调服务"并主动出示证件。用户同意后方可进门。3.进门前必须穿上鞋套。4.语言交流,进门后向用户询问空调机的安装位置或使用情况A、安装前认真核对发票,与机型是否相符,材料是否齐全B、设计好安装位置,向用户详细了解情况,跟用户取得交流。征求用户意见确定合理安装位置及配管走向(安装)5.交流后,铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上,注意工具要轻拿轻放6.向用户详细介绍安装卡7.安装维修时一定要注意到室内环境,布置好工作现场。需要移动家具时,要跟用户协商,征得用户同意后方可移动8.保持手部清洁,避免对用户家物品造成不必要的接触9.安全安装操作作业
A、严格按照空调安装维修操作流程进行操作B、检查室内外机是否安装牢固C、对证维修,认真检查原因,查找故障,切忌鲁莽从事D、解释故障,维修中出现的问题,向用户作出合理解释,不太清楚的请与保修:新空调机保修二年。拆装(移机)的空调保修一年。维修的空调保修三个月。各单位需要常年维护,维修,保养的空调条件另议。
注意:
新空调不是空调质量及安装问题的,属人为及自然灾害造成的损坏不在保修范围内。拆装的空调属拆装问题的保修,不属于拆装问题的不在保修范围内。
维修的空调保修三个月并只保修、维修过的部分。