宏碁集团（acer）创立于1976年,是全球第二大个人电脑品牌，宏碁以性价比优势在2009年以来销量一直占据全球前两名。

　　主要从事自主品牌的笔记本电脑、台式机、液晶显示器、服务器及数字家庭等产品的研发、设计、行销与服务，持续提供全球消费者易用、可靠的资讯产品

　　外文名称: acer

　　总部地点: 中国台湾

　　成立时间: 1976年8月1日

　　经营范围: 信息科技产品

　　公司性质: 台资

　　年营业额: 5,738.5亿元新台币(09年合并后)

　　员工数: 7000人

　　市场资料: 台证所2353，lse:acid

　　_济南龙泽计算机服务有限公司____________济南JN宏基Acer代理售后维修服务中心

　　公司主要优势:

　　1．丰富的客户经验

　　济南龙泽计算机服务有限公司在逐步的摸索中，积累出丰富的客户经验。公司的技术服务贯穿“想客户所想，做客户所需；客户想到的我们要想到，客户没有想到的我们也要想到”这一宗旨。完善的售后服务为我们培养了一个日益壮大客户体系。

　　2．雄厚的技术实力

　　济南龙泽计算机服务有限公司不但有完善的售后服务体系，同时也具备了雄厚的技术实力。公司现有多名服务器及网络产品专业认证工程师，同时，为适应信息时代的高速发展，工程师定期接受培训或专业性学习。优秀的技术工程师、全面到位的服务体系为公司赢得了固定的大客户群体，并在此基础上扩散发展。

　　3．独树一帜的客户服务体系

　　济南龙泽计算机服务有限公司把产品销售与售后服务合理的加以结合，并向客户公开承诺“五心级服务”:对客户的需求实行 “买的放心”“用的安心”“服务耐心”“工作专心”“售后热心”，得到了客户的一致好评。

　　4．最优的价格

　　我们将以最低的维修价格 最优质的维修服务 为您解决一切困扰。

　　宏基ACER电脑 笔记本 台式机 服务器维修承诺及保修:

　　1. 在当天内修复；

　　2. 可根据您公司的要求，在2-3个小时之内做紧急处理特殊维修；

　　3. 修复率保证在90％以上；

　　4. 二次维修率保证在2％以下；

　　5. 未修复不收任何费用，并保持所修主板的整洁、完整，如有损坏，我公司负责赔偿；

　　6. 对在我公司维修的笔记本电脑主板、整机和配件，免费保修3个月。并免费清洁保养一次。

　　7. 凡在我公司维修配件保修三个月。

　　注:

　　一般情况下我公司会在当天内为您修复，只有当条件比较特殊时可能会延长修时间，如:

　　一. 您的笔记本电脑故障发生不常见，需反复测试:如运行中文WIN2000/XP或OFFICE2000死机；运行某

　　些程序工作不正常等；

　　二. 费用问题暂时没有落实--在用户没有对费用表态之前我们无法决定如何继续维修进程；

　　三. 在维修进程与最终用户的联系不畅，信息无法沟通，导致维修期长。

　　保修与投诉

　　·济南龙泽笔记本维修中心保修范围

　　1 凡在济南龙泽进行维修的电脑，同一故障保修3个月，内存 硬盘按品牌不同保修时间不同。

　　2 凡在济南龙泽购买的宏基ACER配件保修3个月

　　济南龙泽计算机服务有限公司擅长宏基ACER电脑进水 黑屏 不进系统 蓝屏 死机 屏幕有亮线 风扇响 电池不充电等故障。

　　用心打动,价格低廉,技术可靠,修好保修三个月。努力打造维修连锁机构,第一次合作,一辈子的朋友

　　济南龙泽(宏基ACER）计算机技术服务有限公司:

　　公交路线:1路、16路、48路、112路山大南路下 （山大路与山大南路交叉口 高科技市场即到)