详细说明
我公司自2001年3月创办至今,规模不断扩大,现有员工185人,其中专业维修技术人员171人,专业企划人员9人。其中高级职称的技术人员占总人数的63%,是一个具有高素质,高质量的服务体系,能确保客户服务的及时性和经济性,公司还具有高科技信息网络,在广州长虹接单及售后服务过程中全程电脑化管理,因此业务不断扩大,行业声望也日益提高,并先后与媒介行业中的广州日报、羊城晚报和房地产行业中的合生创展集团、珠江地产集团…广泛合作。由于维修专业水平高、经营规模大、行业声誉好,先后被广州市家电维修行业协会评为一级维修单位、是中国家电维修协会理事单位,更为评为全国模范技术服务部。
广州长虹维修服务中心是您不二的选择!
服务范围/ Range
目前服务网络全面覆盖广州、深圳、佛山!
广州维修范围包括:
天河区、海珠区、越秀区,东山区、荔湾区,芳村区、白云区、黄埔区、广州开发区、番禺区花都(新华镇)
下设:广州天河区维修站、广州海珠区维修站、广州荔湾区维修站、广州白云区维修站、广州番禺区维修站、广州黄埔区维修站、广州花都维修站
深圳维修范围包括:
南山区,福田区,罗湖区,宝安区,盐田区,龙岗区。
下设:深圳南山区维修站、深圳福田区维修站、深圳罗湖区维修站、深圳宝安区维修站、深圳盐田区维修站、深圳龙岗区维修站
佛山维修范围包括:
禅城区、南海区、顺德区、高明区、三水区
下设:佛山禅城区维修站、佛山南海区维修站、佛山顺德区维修站、佛山高明区维修站、佛山三水区维修站
常见问题/ FAQ
1、 您公司可以提供上门服务吗?
在服务范围内全部可以提供上门服务(小家电除外),而且们为客户提供了24小时服务热线咨询报修!
2、 如果上门检查报价后,我可以选择不修吗?需要收什么费用吗?
当然有权放弃维修,而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此,我们提出给客户最大限度自由选择权!在我中心技师检测出故障原因,能够修复而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费30元(偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。
3、 经贵公司维修后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
4、 我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的师傅上门时间:(上午8点 - 晚上6点)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,最好是可以提前预约,以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们会尽量满足您的要求!