◆接单:1、公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划；

　　◆记登:1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。2、司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登记本上确认签收

　　◆调用安排:1、填写运输计划。2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。3、电脑输单。

　　◆车队交换:1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。

　　◆提货发运:1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货，盖好车棚，锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时间。

　　◆在途追踪:1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系

　　◆到达签收:1、电话或传真确认到达时间.2、司机将回单用EMS或FAX传真回本公司.3、签收运输单。4、定期将回单送至客户处。5、将当地市场的住处及时反馈给客户。

　　◆回单:1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。

　　◆运输结算:1、整理好收费票据。2、做好收费汇总表交至客户，确认。

　　服务范围:

　　【门对门专业服务，享受服务的过程业务范围】:

　　1、承接【搬家】【搬厂】业务；

　　2、专业【红酒】食品、家具展柜，【机械设备】、易碎品运输

　　3、承接整车、零担业务【鱼缸、陶瓷等易碎品专业运输】

　　4、货物运输保险

　　5、商品打包，订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装

　　6、货物仓储和暂存、中转

　　7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输

　　8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务

　　9 、普通、高级化妆品；钢琴专业搬运、包装的运输业务

　　10、提供专业小轿车托运业务